Eski PlayStation yöneticisi Shuhei Yoshida, Sony'nin canlı hizmet oyunlarına tartışmalı bir şekilde itileceğini açıkladı. 2008'den 2019'a kadar SIE Worldwide Studios başkanı Yoshida, Sony'nin bu girişimde kabul ettiği doğal riskler hakkında komik oyunlara endişe duyduğunu ifade etti.

Bu ifade, PlayStation'ın canlı hizmet başlıkları için önemli zorlukların ortasında geliyor. Helldivers 2 olağanüstü bir başarı elde ederken, şimdiye kadarki en hızlı satan PlayStation Studios oyunu haline gelirken, diğer girişimler azaldı. Concord, özellikle, son derece düşük oyuncu sayıları nedeniyle kısa bir koşudan sonra kapanan büyük bir aksilik olarak duruyor. Geliştirilmesi için yaklaşık 200 milyon dolara mal olan oyun (Kotaku'ya göre IP haklarını kapsayan veya Firewalk Studios'un satın alınmasını) Sony için önemli bir finansal kaybı temsil ediyor. Bu başarısızlık, Naughty Dog'un sonuncusu çok oyunculu projesinin iptalini ve daha yakın zamanda Bluepoint'ten ( God of War unvanı) ve Bend Studio'dan ( Days Gone geliştiricisi) habersiz iki canlı hizmet oyunu izliyor.

31 yıl sonra Sony'den ayrılan Yoshida, varsayımsal olarak şu anki CEO Hermen Hulst olarak konumlandırdı ve canlı hizmet stratejisine direneceğini öne sürdü. Kaynak tahsisi ikilemini vurguladı ve savaş gibi yerleşik franchise'lardan fonları yönlendirmenin bilgeliğini potansiyel olarak daha az belirli canlı hizmet projelerine sorguladı. Sony'nin ayrıldıktan sonra canlı hizmet oyunlarına verilen yatırımının arttığını kabul etti, ancak böyle rekabetçi bir pazarda doğal risk ve düşük başarı olasılığını vurguladı. Helldivers 2 'nin beklenmedik başarısı endüstrinin öngörülemezliğini kanıtlarken, Yoshida daha temkinli bir yaklaşımın tercih edilebilir olacağına inanıyor. Bu farklı görüşün ayrılmasına katkıda bulunmuş olabileceğini belirtti.

Sony'nin finansal raporları bu iç mücadeleyi yansıtıyor. Başkan, COO ve CFO Hiroki Totoki, her iki Helldivers 2 'nin zaferi ve Concord ' un başarısızlığından öğrenilen dersleri kabul etti. Kullanıcı testi ve iç değerlendirmeler gibi önemli geliştirme kapılarının gecikmiş uygulanmasını eleştirdi, bu da daha önceki müdahalenin Concord 'nın çöküşünü önleyebileceğini düşündürdü. Totoki ayrıca Sony'nin "Siled Organizasyonu" ve Concord 'nın talihsiz serbest bırakma penceresine işaret etti ve Black Mit: Wukong *' un lansmanına denk geldi ve oyunun kötü performansına katkıda bulunan faktörler olarak.

Finans Kıdemli Başkan Yardımcısı ve IR Sadahiko Hayakawa, Helldivers 2 ve Concord 'un zıt sonuçlarını daha da vurgulayarak hem başarılardan hem de başarısızlıklardan öğrenilen değerli dersleri vurguladı. Geliştirme yönetimini ve lansman sonrası içerik desteğini geliştirmek için bu bilgileri stüdyolar arasında paylaşmanın önemini vurguladı. Sony'nin gelecekteki stratejisi, tek oyunculu başlıkların kanıtlanmış başarısını daha riskli, ancak potansiyel olarak yüksek ödüllü canlı hizmet modeliyle birleştiren dengeli bir portföy içeriyor.

Bungie'nin maratonu , Guerrilla's Horizon Online ve Haven Studio'nun Fairgame $ dahil olmak üzere birçok PlayStation Canlı Hizmet Oyunu hala geliştirilmektedir.