Bekas eksekutif PlayStation Shuhei Yoshida mendedahkan dia akan menentang usaha kontroversi Sony ke dalam permainan hidup. Yoshida, presiden SIE Worldwide Studios dari tahun 2008 hingga 2019, menyatakan kebimbangan kepada permainan lucu mengenai risiko yang melekat Sony yang diakui dalam usaha ini.

Kenyataan ini datang di tengah-tengah cabaran penting untuk tajuk perkhidmatan langsung PlayStation. Walaupun Helldivers 2 mencapai kejayaan yang luar biasa, menjadi permainan PlayStation Studios yang paling cepat, usaha lain telah goyah. Concord, khususnya, berdiri sebagai kemunduran utama, menutup selepas jangka pendek kerana nombor pemain yang sangat rendah. Permainan yang dilaporkan kos sekitar $ 200 juta untuk membangunkan (angka yang tidak meliputi hak IP atau pengambilalihan Firewalk Studios, menurut Kotaku), mewakili kerugian kewangan yang besar untuk Sony. Kegagalan ini mengikuti pembatalan projek Naughty Dog The Last of Us Multiplayer dan, lebih baru-baru ini, dua permainan perkhidmatan langsung yang tidak diumumkan dari Bluepoint (A God of War tajuk) dan Bend Studio (The Days Gone Developer).

Yoshida, berlepas Sony selepas 31 tahun, secara hipotetis meletakkan dirinya sebagai CEO semasa Hermen Hulst, yang mencadangkan dia akan menentang strategi perkhidmatan langsung. Beliau menyerlahkan dilema peruntukan sumber, mempersoalkan kebijaksanaan mengalihkan dana dari francais yang ditubuhkan seperti God of War untuk berpotensi kurang beberapa projek perkhidmatan langsung. Beliau mengakui peningkatan pelaburan Sony dalam permainan perkhidmatan langsung selepas pemergiannya, tetapi menekankan risiko yang melekat dan kebarangkalian kejayaan yang rendah dalam pasaran yang kompetitif. Walaupun kejayaan Helldivers 2 *yang tidak dijangka membuktikan ketidakpastian industri, Yoshida percaya pendekatan yang lebih berhati -hati akan lebih baik. Dia berspekulasi pendapat yang berbeza ini mungkin menyumbang kepada pemergiannya.

Laporan kewangan Sony mencerminkan perjuangan dalaman ini. Presiden, COO, dan CFO Hiroki Totoki mengakui pelajaran yang dipelajari dari kegagalan Helldivers 2 dan Concord . Dia mengkritik pelaksanaan pintu pembangunan penting seperti ujian pengguna dan penilaian dalaman, yang mencadangkan campur tangan terdahulu dapat menghalang kejatuhan Concord . Totoki juga menunjuk kepada tingkap pelepasan "Siled Organization" dan Concord , bertepatan dengan pelancaran Mitos Hitam: Wukong , sebagai faktor penyumbang kepada prestasi buruk permainan.

Naib Presiden Kanan untuk Kewangan dan Ir Sadaahiko Hayakawa terus menekankan hasil yang berbeza dari Helldivers 2 dan Concord , menonjolkan pelajaran berharga yang dipelajari dari kedua -dua kejayaan dan kegagalan. Beliau menegaskan pentingnya berkongsi pandangan ini di seluruh studio untuk meningkatkan pengurusan pembangunan dan sokongan kandungan selepas pelancaran. Strategi masa depan Sony melibatkan portfolio yang seimbang, menggabungkan kejayaan gelaran pemain tunggal yang terbukti dengan model perkhidmatan yang lebih berisiko, namun berpotensi tinggi, hidup.

Beberapa permainan perkhidmatan langsung PlayStation masih dalam pembangunan, termasuk marathon Bungie , gerila Horizon Online , dan Haven Studio Fairgame $ *.