Rod Fergusson, dyrektor generalny Diablo, rozpoczął prezentację Dice Summit 2025 nie triumfem, ale z wyraźną awarią: niesławny błąd Diablo 3 37. Ten błąd dnia premiery, spowodowany przytłaczającym napływem graczy, spowodował powszechną krytykę i stał się trwałym memem. Podczas gdy Diablo 3 ostatecznie się udało, doświadczenie podkreśliło znaczenie uniknięcia podobnych katastrof, zwłaszcza biorąc pod uwagę ewolucję Diablo w złożoną grę serwisową na żywo z częstymi aktualizacjami, porami roku i ekspansjami.

Potencjał kolejnego błędu 37 incydentu jest katastrofalny, szczególnie w przypadku długoterminowej żywotności Diablo 4 jako juggernauta na żywo. To zaangażowanie w usługę na żywo jest znaczącym odejściem od poprzednich tytułów Diablo, podkreślając konsekwentne zaangażowanie gracza i dłuższą żywotność niż jego poprzednicy.

Diablo, nieśmiertelne

Na Dice Summit 2025 rozmawiałem z Fergussonem po jego prezentacji: „Evolving Sanctuary: Budowanie odpornej gry na żywo w Diablo IV”. Podkreślił cztery kluczowe elementy odporności Diablo 4: skalowalna infrastruktura, konsekwentna dostarczanie treści, elastyczność projektowania i proaktywna komunikacja gracza. Jego nacisk na długoterminowe zaangażowanie gracza ostro kontrastuje z poprzednimi wydaniami Diablo, co oznacza zaangażowanie w model usług na żywo-modelu umożliwiającym główne gry AAA do utrzymywania, ewolucji i dostosowywania się daleko poza ich początkowe wydanie.

Zapytałem Fergussona o długowieczność Diablo 4 - czy ma na celu nieśmiertelność? Czy będzie to ostateczny Diablo, podobny do World of Warcraft? Jego odpowiedź wskazywała na długoterminową wizję, choć niekoniecznie wieczną. Podkreślił znaczenie jasnej mapy drogowej, szanowania inwestycji w czasie graczy i unikania podejścia „TUTAJ TUTAJ, JUŻEM JUTRO”. Zauważył, że znaczące luki czasowe między poprzednimi uwolnieniami Diablo (w ciągu dekady między Diablo 2 i 3 oraz kolejną dekadą między Diablo 3 i 4), podkreślając kontrast z częstszymi aktualizacjami Diablo 4.

Doświadczenie Fergussona prowadzące serię Gears i jego zaangażowanie w Diablo 4 od 2020 roku ukształtowały jego podejście. Podkreślił znaczenie realistycznych oczekiwań, powołując się na opóźnienie drugiej ekspansji Diablo 4, statku nienawiści, do 2026 r. Początkowo planowanego przez rok po uruchomieniu harmonogram został rozszerzony z powodu priorytetów aktualizacji gry na żywo i pierwszego sezonu. Podczas gdy upłynęło 18 miesięcy między uruchomieniem Diablo 4 a naczyniem nienawiści, unikał zaangażowania się w stały cykl ekspansji, ucząc się z przeszłych doświadczeń przedwcześnie ustalania oczekiwań.

Zrujnowanie niespodzianki… celowo

Ostrożne podejście Fergussona jest szczególnie istotne, biorąc pod uwagę zwiększoną przejrzystość zespołu. Obejmuje to mapę drogową treści (ujawnioną w kwietniu) i publiczną sferę testową (PTR), umożliwiając graczom testowanie nadchodzących łatek przed publicznym wydaniem. Początkowo wahając się przed zepsuciem niespodzianek, Fergusson priorytetowo traktuje pozytywne doświadczenie gracza, nawet jeśli oznacza to poświęcenie pewnego elementu zaskoczenia. Twierdzi, że potencjalnie wadliwy PTR jest lepszy niż słabo otrzymana aktualizacja niespodzianka.

Ma na celu rozszerzenie dostępu PTR do konsol, obecnie utrudnionych przez wyzwania certyfikacyjne. Wsparcie spółki macierzystej Xbox ma kluczowe znaczenie. Ponadto obecność Diablo 4 w grze Game znacznie poszerza swój zasięg, przyciągając nowych graczy i łagodzi barierę w wejściu z pełnym zakupem.

Wszystkie godziny Diablo

Podsumowując naszą rozmowę, zapytałem o nawyki gry Fergussona. Udostępnił trzy najlepsze gry w 2024 roku według Playtime: NHL 24 (trzeci), Destiny 2 (drugi) i Diablo 4 (pierwszy), szczycąc się 650 godzinami gry na swoim koncie osobistym. Wyraził swoją ciągłą przyjemność z Diablo 4, podkreślając uzależniającą naturę gry i jej integrację z jego codzienną rutyną. Omówił także znaczenie rozważenia graczy, którzy lubią inne gry, takie jak Path of Exile 2, zauważając, że ich sezony nie powinny się nakładać, aby uniknąć zmuszania graczy do wyboru gier.

Jego osobisty czas gry podkreśla jego głęboki związek z grą, podkreślając jego zaangażowanie w jej długoterminowy sukces i zrozumienie doświadczenia gracza, które ma na celu kultywowanie.