Kể từ khi thành lập vào năm 2004, Ablegamers đã là một tổ chức phi lợi nhuận quan trọng dành riêng để nâng cao trải nghiệm chơi game cho những người khuyết tật. Trong gần hai thập kỷ, tổ chức từ thiện đã làm việc không mệt mỏi để nâng cao tiếng nói khuyết tật và cải thiện khả năng tiếp cận trong ngành công nghiệp game. Thông qua những nỗ lực của mình, Ablegamers đã trở thành đồng nghĩa với khả năng tiếp cận trò chơi video, đóng vai trò là nguồn tài nguyên quan trọng cho các nhà phát triển, người chơi và nhà báo. Tổ chức, được thành lập bởi Mark Barlet, đã có những bước tiến đáng kể, bao gồm hợp tác với các hãng phim lớn như Xbox để phát triển bộ điều khiển thích ứng Xbox , PlayStation cho bộ điều khiển truy cập và thậm chí hợp tác với Bungie cho hàng hóa độc quyền . Hơn nữa, Ablegamers đã đóng một vai trò quan trọng trong việc giáo dục các nhà phát triển về việc thực hiện các tùy chọn tiếp cận trong các trò chơi, như được nêu trên trang web của họ. Tổ chức này cũng đã lịch sử cung cấp thiết bị chơi game thích ứng cho các cá nhân khuyết tật, mặc dù sáng kiến ​​này đã bị ngưng khi phong trào tiếp cận đã mở rộng.

Mặc dù có nhiệm vụ đáng khen ngợi, các báo cáo gần đây từ các nhân viên cũ và các thành viên cộng đồng tiếp cận đã nổi lên, cáo buộc một môi trường rắc rối trong Ablegamers. Những báo cáo này chi tiết các cáo buộc lạm dụng, quản lý tài chính và sự thất bại của lãnh đạo và hội đồng quản trị của tổ chức để bảo vệ nhân viên của mình. Theo một cựu nhân viên, người thích ẩn danh, hành vi của Mark Barlet đã trở nên liên quan đến một vài năm trong việc làm của họ. Trong một thập kỷ, nguồn đã trải qua những bình luận phân biệt giới tính và lạm dụng cảm xúc, bao gồm được chỉ định không phù hợp là nhân sự của tổ chức từ thiện do giới tính của họ. Nhân viên kể lại những nhận xét và hành vi tấn công của Barlet, chẳng hạn như chế giễu những người khuyết tật và đưa ra những bình luận rõ ràng về tình dục, đã góp phần vào môi trường làm việc thù địch.

Các hành vi sai trái bị cáo buộc của Barlet đã vượt ra ngoài tổ chức từ thiện, ảnh hưởng đến cộng đồng tiếp cận rộng hơn. Các báo cáo cho thấy ông liên tục hạ bệ những người ủng hộ khả năng tiếp cận khác, cố gắng định vị Ablegamers là cơ quan duy nhất trong lĩnh vực này. Tại các sự kiện trong ngành như Hội nghị tiếp cận trò chơi , Barlet đã chê bai các diễn giả và người ủng hộ khác, làm suy yếu những nỗ lực và uy tín của họ. Các nguồn nặc danh tiếp tục chứng thực các tài khoản này, mô tả các trường hợp mà Barlet đã gián đoạn và nói chuyện với những người khác trong các cuộc thảo luận quan trọng, và thậm chí đe dọa sẽ phá hoại các dự án nếu họ không phù hợp với tầm nhìn của anh ta.

Quản lý tài chính là một vấn đề quan trọng khác được làm nổi bật bởi các nhân viên cũ. Mặc dù tăng hàng triệu người thông qua các sự kiện từ thiện hàng năm, việc phân bổ tiền đã bị nghi ngờ. Các nguồn tin cho rằng chi tiêu của Barlet thường lãng phí, bao gồm vé hạng nhất, ở khách sạn không cần thiết và các bữa ăn xa hoa cho nhân viên, nhiều người trong số họ đã làm việc từ xa. Một chi tiêu đặc biệt gây tranh cãi là việc mua một chiếc xe tải trong đại dịch, được coi là không thực tế do hạn chế kiểm dịch. Ngoài ra, việc cài đặt bộ sạc Tesla tại trụ sở, chỉ có Barlet sử dụng, đã thu hút sự chỉ trích từ nhân viên và các thành viên hội đồng quản trị. Sự khác biệt về lương cũng nổi lên, với các cáo buộc về sự thiên vị và thang lương không nhất quán giữa các nhân viên.

Thất bại lãnh đạo đã kết hợp các vấn đề này, với hội đồng được cho là đã không hành động đối với các mối quan tâm tài chính được đưa ra bởi một kế toán viên công chứng được thuê làm giám đốc tài chính. Sự không hành động của hội đồng quản trị vẫn tồn tại mặc dù cảnh báo của CFO, dẫn đến sự ra đi tạm thời của anh ta. Hơn nữa, phản ứng của hội đồng quản trị đối với các khiếu nại của nhân viên là chậm và không đầy đủ, với các cuộc điều tra được thực hiện bởi các công ty luật có quan hệ với những người có thể, đưa ra câu hỏi về sự vô tư của họ. Sau một cuộc điều tra của ADP , hội đồng quản trị đã được khuyên nên chấm dứt Barlet ngay lập tức, nhưng theo báo cáo đã không làm như vậy ngay lập tức.

Đỉnh cao của các vấn đề này đã dẫn đến nhiều khiếu nại về cơ hội việc làm bình đẳng (EEOC) được đệ trình bởi các nhân viên cũ, trích dẫn phân biệt chủng tộc, có thể, quấy rối tình dục, sai lầm và không bảo vệ nhân viên. Sự ra đi cuối cùng của Barlet từ Abergamers vào tháng 9 năm 2024 đã gây tranh cãi, với sự thiếu minh bạch của hội đồng Mặc dù bị loại bỏ, ảnh hưởng của Barlet vẫn tồn tại, khi anh đồng sáng lập Accessforge , một nhóm tư vấn tiếp cận phục vụ cho các ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm cả trò chơi.

Để đối phó với các cáo buộc, Barlet đã bác bỏ các tuyên bố về lạm dụng và quấy rối nơi làm việc, khẳng định rằng một cuộc điều tra nội bộ đã xóa anh ta về hành vi sai trái. Ông quy kết các cáo buộc cho quyết định giảm lực lượng lao động và bảo vệ chi tiêu của mình là cần thiết cho hoạt động của tổ chức. Tuy nhiên, các nhân viên cũ và các nguồn tiếp tục thách thức các khiếu nại này, nhấn mạnh sự cần thiết phải minh bạch và trách nhiệm trong các người có thể.

Đối với nhiều người trong cộng đồng chơi game khuyết tật, Ablegamers đại diện cho một ngọn hải đăng hy vọng và hòa nhập. Tuy nhiên, những tiết lộ về xung đột nội bộ và quản lý sai lầm đã tạo ra một cái bóng về thành tích của tổ chức. Tác động đối với các nhân viên cũ, những người đã từng thấy vai trò của họ tại Abergamers là sự nghiệp mơ ước, nhấn mạnh sự cần thiết phải thay đổi hệ thống để đảm bảo rằng nhiệm vụ của tổ chức từ thiện phù hợp với các hoạt động của nó.