2004'teki kuruluşundan bu yana, ExportGamers, engelli bireyler için oyun deneyimini geliştirmeye adanmış çok önemli bir kar amacı gütmeyen kuruluş olmuştur. Yaklaşık yirmi yıl boyunca, hayır kurumu, engelli sesleri yükseltmek ve oyun endüstrisinde erişilebilirliği artırmak için yorulmadan çalıştı. Çabaları sayesinde ExportGamers, geliştiriciler, oyuncular ve gazeteciler için hayati bir kaynak olarak hizmet veren video oyunu erişilebilirliği ile eş anlamlı hale geldi. Mark Barlet tarafından kurulan organizasyon, Xbox Adaptive Controller'ı geliştirmek için Xbox gibi büyük stüdyolarla işbirliği, Access Controller için PlayStation ve hatta özel ürünler için Bungie ile ortaklık yapmak da dahil olmak üzere önemli adımlar attı. Ayrıca, ExportGamers, geliştiricileri web sitelerinde belirtildiği gibi oyunlarda erişilebilirlik seçenekleri uygulama konusunda eğitmede önemli bir rol oynamıştır. Organizasyon, tarihsel olarak engelli bireylere uyarlanabilir oyun ekipmanı sağladı, ancak bu girişim erişilebilirlik hareketi genişledikçe durduruldu.

Övgüye değer misyonuna rağmen, eski çalışanlardan gelen son raporlar ve erişilebilirlik topluluk üyeleri, mümkün olan bir ortamda rahatsız edici bir ortam olduğunu iddia ederek ortaya çıktı. Bu raporlar, istismar suçlamaları, finansal yanlış yönetim ve kuruluşun liderliği ve yönetim kurulu tarafından çalışanlarını koruyamaması detaylandırıyor. Anonimliği tercih eden eski bir çalışana göre, Mark Barlet'in davranışı birkaç yıl istihdamla ilgili oldu. On yıldan fazla bir süre, kaynak, cinsiyetlerinden dolayı yardım kuruluşunun İK olarak uygunsuz bir şekilde belirlenmesi de dahil olmak üzere cinsiyetçi ve duygusal olarak küfürlü yorumlar yaşadı. Çalışan, Barlet'in engelli bireylerle alay etmek ve düşmanca bir çalışma ortamına katkıda bulunan cinsel olarak açık yorumlar yapmak gibi saldırgan sözlerini ve davranışlarını anlattı.

Barlet'in kötüye kullanıldığı iddiası, daha geniş erişilebilirlik topluluğunu etkileyen hayır kurumunun ötesine geçti. Raporlar, diğer erişilebilirlik savunucularını sürekli olarak aşağıladığını, bu alandaki tek otorite olarak konumlandırmaya çalıştığını gösteriyor. Oyun Erişilebilirlik Konferansı gibi endüstri etkinliklerinde Barlet'in diğer konuşmacıları ve savunucuları küçümsediği, çabalarını ve güvenilirliklerini baltaladığı bildirildi. Anonim kaynaklar, Barlet'in önemli tartışmalar sırasında başkaları üzerinde kesintiye uğradığı ve konuştuğu durumları açıklayarak bu hesapları daha da destekledi ve hatta vizyonuna uymadıkları takdirde projeleri sabote etmekle tehdit etti.

Finansal yanlış yönetim, eski çalışanlar tarafından vurgulanan bir başka kritik konudur. Yıllık yardım etkinlikleri yoluyla milyonlarca insan yetiştirmesine rağmen, fon tahsisi sorgulanmıştır. Kaynaklar, birinci sınıf biletler, gereksiz otel konaklamaları ve birçoğu uzaktan çalışan personel için cömert yemekler de dahil olmak üzere Barlet'in harcamalarının genellikle savurgan olduğunu iddia ediyor. Özellikle tartışmalı bir harcama, karantina kısıtlamaları nedeniyle pratik olmayan kabul edilen, pandemi sırasında bir minibüsün satın alınmasıydı. Ayrıca, sadece Barlet'in kullandığı karargahta bir Tesla Şarj Cihazı'nın kurulması, personel ve yönetim kurulu üyelerinden eleştiri aldı. Çalışanlar arasında kayırmacılık ve tutarsız ücret ölçekleri iddialarıyla maaş tutarsızlıkları da ortaya çıktı.

Liderlik başarısızlıkları, bu konuları birleştirdi ve Kurulun, finans müdürü olarak işe alınan sertifikalı bir muhasebecinin gündeme getirdiği finansal kaygılara göre hareket edemediği iddia edildi. Kurulun eylemsizliği, CFO'nun uyarılarına rağmen devam ederek geçici ayrılışına yol açtı. Ayrıca, Kurulun çalışan şikayetlerine verdiği yanıtı yavaş ve yetersizdi, hukuk firmaları tarafından yapabilenler ile bağları olan soruşturmalar, tarafsızlıkları hakkında sorular sordu. ADP tarafından yapılan bir soruşturmanın ardından, kurulun Barlet'i derhal feshetmesi önerildi, ancak bunu derhal yapamadığı bildirildi.

Bu konuların doruk noktası, ırkçılık, yeteneğe, cinsel taciz, kadın düşmanlığı ve liderliğin personelin korunamadığı başarısızlığa atıfta bulunarak, eski çalışanlar tarafından yapılan çok sayıda Eşit İstihdam Fırsatı Komisyonu (EEOC) şikayetlerine yol açtı. Barlet'in Eylül 2024'teki mümkün olan elverişten ayrılması, kurulun şeffaflık eksikliği ve daha sonra daha fazla eleştiri yapan ihbarcılara karşı misilleme ile tartışmalı oldu. Kaldırılmasına rağmen, Barlet'in etkisi, oyun da dahil olmak üzere çeşitli endüstrilere hitap eden bir erişilebilirlik danışmanlığı grubu olan AccessForge'u kurarken devam etti.

İddialara yanıt olarak Barlet, işyeri istismarı ve taciz iddialarını reddetti ve iç soruşturmanın onu haksızlığa uğrattığını iddia etti. İddiaları işgücünü azaltma kararına bağladı ve harcamalarını kuruluşun operasyonları için gerektiği şekilde savundu. Bununla birlikte, eski çalışanlar ve kaynaklar, bu iddialara meydan okumaya devam ederek, mümkün olanlar içinde şeffaflık ve hesap verebilirlik ihtiyacını vurgulamaktadır.

Engelli oyun topluluğundaki birçok kişi için, ExportGamers bir umut ve içerme işaretini temsil ediyordu. Yine de, iç çekişme ve kötü yönetim vahiyleri, kuruluşun başarıları üzerinde bir gölge oluşturdu. Bir zamanlar DREAMS kariyerleri olarak mümkün olan rollerini gören eski çalışanlar üzerindeki etkisi, yardım kuruluşunun misyonunun uygulamalarıyla uyumlu olmasını sağlamak için sistemik değişim ihtiyacının altını çiziyor.