Penjadualan masa nyata dinamik dengan sambungan kekal kepada pekerja anda

Edisi aliran mudah alih FLS

Visi kami adalah untuk memanfaatkan kuasa transformasi digital melalui penyelesaian perkhidmatan medan mudah alih yang menyokong pekerja di tapak dengan cekap dan lancar, tanpa menambah beban kerja tambahan.

Aplikasi mudah alih FLS (edisi aliran) melampaui sistem berasaskan kertas tradisional untuk menyelaraskan keseluruhan proses perkhidmatan, yang membolehkan pasukan perkhidmatan lapangan anda mengutamakan kepuasan pelanggan. Dari pemberitahuan segera mengenai ketibaan jurutera atau penghantaran di lokasi pelanggan melalui mesej teks untuk menjalani penjejakan di laluan, kami meminimumkan masa tunggu pelanggan.

Integrasi dengan FLS penjanaan masa nyata meningkatkan ketangkasan, membolehkan penggabungan lancar permintaan hari dan ad-hoc ke dalam jadual laluan.

Meningkatkan operasi perkhidmatan anda dengan edisi aliran mudah alih FLS , di mana proses aliran kerja digital sepenuhnya disepadukan dengan lancar ke dalam aplikasi.

Adakah anda sedang menggunakan atau merancang untuk mengadopsi standard BPMN untuk pemodelan proses?

Sekarang, anda dengan mudah boleh memindahkan proses BPMN anda ke aplikasi perkhidmatan lapangan anda, memastikan operasi intuitif dan mesra pengguna disesuaikan dengan keperluan khusus setiap kes perkhidmatan.

Ciri -ciri sekilas

• Set Aliran Kerja BPMN: Aliran Kerja Standard BPMN boleh dipetakan dengan mudah dan disusun secara fleksibel, membolehkan pendigitan proses yang cepat.

• Rujukan Pengguna dan Peranan: Menawarkan panduan yang jelas, mudah, dan jelas, menyokong set kemahiran jurutera/pemandu dan meminimumkan kesilapan semasa pelaksanaan.

• Transmisi Data: Semua data yang diperlukan untuk penyebaran, termasuk data induk pelanggan, data objek, dan data bahan, dihantar ke peranti jurutera, menyokong senario luar talian, dalam talian, dan hibrid.

• Pemetaan GIS: Bersepadu dengan sistem seperti Peta Google atau Sistem Geo Custom untuk navigasi yang cekap.

• Integrasi rakan kongsi: Mudah berhubung dengan rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan melalui perkongsian pautan.

• Staf Radar: Membolehkan jurutera melihat lokasi rakan sekerja berdekatan untuk mendapatkan bantuan.

• Pemberitahuan Push: Menghantar makluman kepada jurutera, terutamanya dalam kecemasan.

• Pemberitahuan Pelanggan Automatik: Memaklumkan kepada pelanggan mengenai anggaran masa ketibaan (ETA) melalui mesej teks atau e-mel, dengan pilihan untuk penjejakan di laluan secara langsung.

• Rakaman data di premis: Menangkap data panggilan dan maklum balas baik dalam talian dan luar talian.

• Pengurusan pelantikan: Membolehkan jurutera lapangan secara bebas menjadualkan pelantikan mengikat, disepadukan dengan penjadualan masa nyata FLS.

• Dokumentasi: Memudahkan rakaman senarai semak, laporan, dan kemas kini untuk menguasai data.

• Peruntukan Maklumat: Menyampaikan maklumat yang komprehensif mengenai skop dan kandungan kerja, tarikh akhir, dan data pelanggan dan mesin/sistem.

• Pertukaran fail masa nyata: Menyokong pertukaran foto dan dokumen dalam format umum, secara langsung mengintegrasikan dengan sistem ERP/CRM anda.

• Laporan yang disesuaikan: Menawarkan laporan pelanggan dan panggilan yang boleh direka bentuk secara individu.

• Tandatangan Audit-Proof: Tandatangan Rekod Post-Deployment dari kedua-dua pelanggan dan jurutera.

• Rakaman Masa Bergerak: Mengesan aktiviti dan ketidakhadiran secara langsung dari aplikasi mudah alih.

• Pengurusan Bahan Mudah Alih: Menguruskan bahan, termasuk stok van, tempahan langsung, dan menyusun semula bahan -bahan yang digunakan, pertukaran bahan pembalakan secara telus antara rakan sekerja.

  • Paparan dan pengurusan kumpulan bahan, lokasi, kemudahan penyimpanan, dan inventori.
  • Mengendalikan bahan bersiri.
  • Menguruskan pergerakan material dan permintaan semula.

Untuk sebarang pertanyaan atau maklumat lanjut, sila hubungi kami di +49 431 239 710 atau melalui e -mel di [email protected].

Apa yang baru dalam versi terkini 7010.1090.80694

Terakhir dikemas kini pada 25 Okt, 2024

Pembetulan pepijat kecil dan penambahbaikan. Pasang atau kemas kini ke versi terbaru untuk mengalami peningkatan ini!