अपने कर्मचारियों के लिए स्थायी कनेक्शन के साथ गतिशील वास्तविक समय शेड्यूलिंग

Fls मोबाइल प्रवाह संस्करण

हमारी दृष्टि एक मोबाइल क्षेत्र सेवा समाधान के माध्यम से डिजिटल परिवर्तन की शक्ति का दोहन करना है जो अतिरिक्त कार्यभार को जोड़ने के बिना, साइट पर कर्मचारियों को कुशलतापूर्वक और मूल रूप से समर्थन करता है।

एफएलएस मोबाइल ऐप (फ्लो एडिशन) पारंपरिक पेपर-आधारित सिस्टम से परे जाता है, जो पूरी सेवा प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए होता है, जिससे आपकी फील्ड सेवा टीम ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देती है। पाठ संदेश के माध्यम से ग्राहक के स्थानों पर इंजीनियर आगमन या प्रसव के बारे में तत्काल सूचनाओं से, ऑन-रूट ट्रैकिंग के लिए, हम ग्राहक प्रतीक्षा समय को कम करते हैं।

FLS के साथ एकीकरण रियल-टाइम-शेड्यूलिंग चपलता को बढ़ाता है, जिससे रूट शेड्यूल में उसी दिन और तदर्थ अनुरोधों के निर्बाध निगमन को सक्षम किया जाता है।

FLS मोबाइल फ्लो संस्करण के साथ अपने सेवा संचालन को ऊंचा करें, जहां पूरी तरह से डिजिटल वर्कफ़्लो प्रक्रियाओं को एक ऐप में मूल रूप से एकीकृत किया जाता है।

क्या आप वर्तमान में प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए BPMN मानक को अपनाने के लिए उपयोग या योजना बना रहे हैं?

अब, आप आसानी से अपनी BPMN प्रक्रियाओं को अपने फ़ील्ड सर्विस ऐप में स्थानांतरित कर सकते हैं, प्रत्येक सेवा मामले की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल संचालन सुनिश्चित कर सकते हैं।

एक नज़र में विशेषताएं

• BPMN वर्कफ़्लो टूल सेट: BPMN मानक वर्कफ़्लोज़ को आसानी से मैप किया जा सकता है और लचीले ढंग से संकलित किया जा सकता है, जिससे प्रक्रियाओं के तेजी से डिजिटलीकरण को सक्षम किया जा सकता है।

• उपयोगकर्ता और भूमिका संदर्भ: इंजीनियरों/ड्राइवरों के कौशल सेट का समर्थन करते हुए और निष्पादन के दौरान त्रुटियों को कम करने के लिए स्पष्ट, सरल और आत्म-व्याख्यात्मक मार्गदर्शन प्रदान करता है।

• डेटा ट्रांसमिशन: ग्राहक मास्टर डेटा, ऑब्जेक्ट डेटा और सामग्री डेटा सहित तैनाती के लिए सभी आवश्यक डेटा इंजीनियर के डिवाइस में प्रेषित होते हैं, जो ऑफ़लाइन, ऑनलाइन और हाइब्रिड परिदृश्यों का समर्थन करते हैं।

• जीआईएस मैपिंग: कुशल नेविगेशन के लिए Google मैप्स या कस्टम जियो सिस्टम जैसे सिस्टम के साथ एकीकृत करता है।

• पार्टनर इंटीग्रेशन: लिंक शेयरिंग के माध्यम से आसानी से भागीदारों और सेवा प्रदाताओं के साथ जुड़ें।

• स्टाफ रडार: इंजीनियरों को कॉल पर सहायता के लिए आस -पास के सहयोगियों के स्थानों को देखने की अनुमति देता है।

• पुश नोटिफिकेशन: इंजीनियरों को अलर्ट भेजता है, विशेष रूप से आपात स्थितियों में।

• स्वचालित ग्राहक अधिसूचना: लाइव ऑन-रूट ट्रैकिंग के लिए विकल्पों के साथ, पाठ संदेश या ईमेल के माध्यम से आगमन के अनुमानित समय (ईटीए) के ग्राहकों को सूचित करता है।

• ऑन-प्रिमाइसेस डेटा रिकॉर्डिंग: कॉल और फीडबैक डेटा को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों में कैप्चर करता है।

• नियुक्ति प्रबंधन: फील्ड इंजीनियरों को स्वतंत्र रूप से बाइंडिंग नियुक्तियों को शेड्यूल करने में सक्षम बनाता है, जो कि FLS वास्तविक समय-शेड्यूलिंग के साथ एकीकृत है।

• प्रलेखन: मास्टर डेटा के लिए चेकलिस्ट, रिपोर्ट और अपडेट की रिकॉर्डिंग की सुविधा देता है।

• सूचना प्रावधान: कार्य, समय सीमा और ग्राहक और मशीन/सिस्टम डेटा की गुंजाइश और सामग्री पर व्यापक जानकारी प्रदान करता है।

• रियल-टाइम फाइल एक्सचेंज: आम प्रारूपों में फ़ोटो और दस्तावेजों के आदान-प्रदान का समर्थन करता है, सीधे आपके ईआरपी/सीआरएम सिस्टम के साथ एकीकृत करता है।

• अनुकूलन योग्य रिपोर्ट: व्यक्तिगत रूप से डिजाइन करने योग्य ग्राहक और कॉल रिपोर्ट प्रदान करता है।

• ऑडिट-प्रूफ हस्ताक्षर: रिकॉर्ड हस्ताक्षर ग्राहकों और इंजीनियरों दोनों से तैनाती के बाद।

• मोबाइल समय रिकॉर्डिंग: मोबाइल ऐप से सीधे गतिविधियों और अनुपस्थिति को ट्रैक करता है।

• मोबाइल सामग्री प्रबंधन: वैन स्टॉकटेक, डायरेक्ट बुकिंग, और उपयोग की जाने वाली सामग्रियों की पुन: व्यवस्थित, पारदर्शी रूप से लॉगिंग सामग्री एक्सचेंजों को सहकर्मियों के बीच प्रबंधित करता है।

  • सामग्री समूहों, स्थानों, भंडारण सुविधाओं और इन्वेंट्री का प्रदर्शन और प्रबंधन।
  • धारावाहिक सामग्री को संभालता है।
  • सामग्री आंदोलन और पुनर्स्थापना अनुरोधों का प्रबंधन करता है।

किसी भी प्रश्न या अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमसे +49 431 239 710 पर या ईमेल के माध्यम से [email protected] पर संपर्क करें।

नवीनतम संस्करण 7010.1090.80694 में नया क्या है

अंतिम 25 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

मामूली बग फिक्स और सुधार। इन संवर्द्धन का अनुभव करने के लिए नवीनतम संस्करण में स्थापित या अपडेट करें!