Apl Perkhidmatan Pengguna PSPCL direka untuk pengguna Punjab State Power Corporation Ltd. Ia membenarkan pengguna mendaftar aduan berkaitan bekalan, pengebilan dan isu lain. Pengguna juga boleh melihat dan membayar bil elektrik mereka melalui aplikasi. Jika sebelum ini pengguna telah menghubungi nombor talian bantuan (1912), mereka boleh menyemak status bekalan masa nyata di kawasan mereka. Selain itu, apl itu menyediakan paparan status aduan dan permintaan pengguna. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa apl itu hanya berfungsi dalam India dan memerlukan nombor mudah alih India aktif yang mampu menerima SMS. Pengguna dinasihatkan supaya tidak menyerahkan isu sokongan dalam ulasan ulasan apl.

Perisian ini mempunyai kelebihan berikut:

- Aduan pengguna: Pengguna boleh mendaftar aduan berkaitan bekalan elektrik, pengebilan dan isu lain melalui apl.

- Lihat dan bayar bil elektrik: Pengguna boleh melihat dan membayar bil elektrik mereka dengan mudah melalui apl.

- Status bekalan masa nyata: Jika pengguna pernah menghubungi nombor talian bantuan - mereka boleh mendapatkan kemas kini masa nyata tentang status bekalan elektrik di kawasan mereka.

- Kesan aduan/permintaan: Pengguna boleh menjejaki status aduan dan permintaan berdaftar mereka dengan mudah melalui apl.

- Terhad kepada India: Apl ini direka bentuk untuk berfungsi hanya di India dan memerlukan nombor mudah alih India aktif yang boleh menerima SMS.

- Isu sokongan: Pengguna dinasihatkan supaya tidak menyerahkan isu sokongan dalam ulasan ulasan apl kerana ia bukan saluran yang sesuai untuk mendapatkan bantuan.