Square Enix wprowadza politykę przeciwdziałania molestowaniu, aby chronić bezpieczeństwo pracowników i partnerów

Aby chronić bezpieczeństwo pracowników i partnerów, Square Enix oficjalnie wdrożyło politykę przeciwdziałania molestowaniu. Polityka jasno definiuje molestowanie, w tym groźby użycia przemocy i zniesławienie. Square Enix zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług i podjęcia kroków prawnych przeciwko osobom molestującym.

Square Enix ogłosiło nową politykę przeciwdziałania molestowaniu, mającą na celu ochronę swoich pracowników i partnerów. Firma jasno określa w swoich dokumentach, co stanowi molestowanie i opisuje, co zrobić, jeśli spotka się z takim zachowaniem klienta.

W dzisiejszej epoce wysoce połączonego Internetu groźby i nękanie wobec członków branży gier stały się niezwykle powszechne. To zachowanie nie ogranicza się wyłącznie do Square Enix i obejmuje kilka godnych uwagi przykładów, w tym groźby śmierci wobec aktorki, która grała Abby w The Last of Us 2, oraz groźby użycia przemocy wobec Nintendo ze strony rzekomych fanów Splatoon. Został zmuszony do anulowania działań offline. Dziś Square Enix podejmuje kroki, aby chronić swoich pracowników przed podobnymi zachowaniami.

W polityce opublikowanej na stronie internetowej Square Enix twórca gry zajął zdecydowane stanowisko wobec osób, które nękają jego pracowników i partnerów, w tym pracowników na wszystkich poziomach, od personelu pomocniczego po kadrę kierowniczą. Polityka stanowi, że choć Square Enix oczekuje informacji zwrotnych od fanów i klientów, nękanie klientów jest niedopuszczalne, a polityka jasno określa, co stanowi molestowanie i jak firma zareaguje na każdy taki incydent.

Square Enix definiuje molestowanie jako groźby użycia przemocy, zniesławienie, utrudnianie prowadzenia działalności, nielegalne wtargnięcie itp. Szczegóły dokumentu, które Square Enix uważa za wykraczające poza zakres zwykłych opinii klientów. Square Enix zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług tym klientom, jeśli spotka się z takim zachowaniem, a w przypadku „złośliwych zamiarów” firma może zdecydować się na ochronę swoich pracowników, podejmując kroki prawne lub dzwoniąc na policję.

Zasady Square Enix dotyczące przeciwdziałania molestowaniu

Nękanie:

• Agresywne zachowanie lub groźba użycia przemocy
• Wulgarny język, zastraszanie, przymus, przymus, nadmierny pościg lub nagana
• Zniesławienie/oszczerstwo, odmowa charakteru, ataki osobiste (w tym e-maile, kontakty w formularzach kontaktowych, komentarze lub posty w Internecie), ostrzeżenie o nielegalnym postępowaniu, ostrzeżenie o ingerencji w biznes
• Ciągłe zapytania i wielokrotne wizyty
• Wejdź lub pozostań w biurze lub powiązanym obiekcie bez pozwolenia
• Obejmuje nielegalne ograniczenia za pośrednictwem telefonu i zapytań online
• Uwagi i zachowania dyskryminujące ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, religię, pochodzenie rodzinne, zawód itp.
• Robienie zdjęć lub nagrywanie bez zgody stanowi naruszenie prywatności
• Molestowanie seksualne, prześladowanie i wielokrotne prześladowanie

Nadmierne wymagania:

• Nieuzasadnione zmiany lub wymiany produktów bądź żądania rekompensaty pieniężnej
• Nieuzasadnione żądanie przeprosin (w tym proszenie o przeprosiny osobiście lub wyznaczanie pracowników lub partnerów naszej firmy do żądania przeprosin)
• Nadmierne zapotrzebowanie na produkty i usługi, które przekraczają społecznie przyjęte normy
• Nieuzasadnione i wygórowane żądania ukarania pracowników naszej firmy

Niestety dla deweloperów takich jak Square Enix podjęcie takich działań może okazać się konieczne. Niektórzy gracze wysyłali gniewne i groźne wiadomości do różnych członków branży tworzenia gier, w tym aktorów głosowych i wykonawców. Ostatnio dotyczyło to aktorki głosowej Senny Brier, która podkładała głos Vu Ramatowi w Final Fantasy XIV: Dawn of the End, która została skrytykowana, gdy transseksualni użytkownicy wyrazili obrzydzenie wobec tożsamości płciowej Briera. Jednak kilka lat temu doniesiono, że w 2018 r. Square Enix otrzymało wiele gróźb śmierci wobec swoich pracowników, a groźby śmierci wobec mechanika gacha Square Enix w 2019 r. doprowadziły do ​​​​aresztowania. Square Enix również musiało odwołać turniej w 2019 roku z powodu tych samych zagrożeń, przed którymi stanęło ostatnio Nintendo.