Square Enix lancia una politica anti-molestie per proteggere la sicurezza di dipendenti e partner

Per proteggere la sicurezza di dipendenti e partner, Square Enix ha ufficialmente implementato una politica anti-molestie. La politica definisce chiaramente le molestie, comprese le minacce di violenza e diffamazione. Square Enix si riserva il diritto di negare il servizio e intraprendere azioni legali contro i molestatori.

Square Enix ha annunciato una nuova politica anti-molestie progettata per proteggere i suoi dipendenti e partner. L'azienda spiega chiaramente cosa costituisce molestia nei suoi documenti e delinea cosa fare se riscontra tale comportamento da parte dei clienti.

Nell'era odierna, altamente connessa, le minacce e le molestie contro i membri del settore dei giochi sono diventate estremamente comuni. Questo comportamento non si limita solo a Square Enix, con alcuni esempi degni di nota tra cui minacce di morte contro l'attrice che interpretava Abby in The Last of Us 2 e minacce di violenza contro Nintendo a causa di presunti fan di Splatoon che sono stati costretti a cancellare le attività offline. Oggi Square Enix sta adottando misure per proteggere i propri dipendenti da comportamenti simili.

In una politica pubblicata sul sito web di Square Enix, lo sviluppatore del gioco ha assunto una posizione dura contro coloro che molestano i suoi dipendenti e partner, compresi i dipendenti a tutti i livelli, dal personale di supporto ai dirigenti. La politica afferma che, sebbene Square Enix desideri feedback da fan e clienti, le molestie nei confronti dei clienti sono inaccettabili e la politica delinea chiaramente cosa costituisce molestia e come l'azienda risponderà a tali incidenti.

Square Enix definisce le molestie come minacce di violenza, diffamazione, ostruzione degli affari, intrusione illegale, ecc. Il documento descrive in dettaglio una condotta che Square Enix considera al di fuori dell'ambito del normale feedback dei clienti. Square Enix si riserva il diritto di rifiutare il servizio a questi clienti se riscontra tale comportamento e, in caso di "intenzioni malevole", la società può scegliere di proteggere i propri dipendenti intraprendendo azioni legali o chiamando la polizia.

Politica anti-molestie di Square Enix

Molestie:

• Comportamento violento o minacce di violenza
• Linguaggio offensivo, intimidazione, coercizione, coercizione, inseguimento eccessivo o rimprovero
• Diffamazione/calunnia, diniego di carattere, attacchi personali (incluse e-mail, contatti nei moduli di contatto, commenti o post su Internet), avvertimento di condotta illegale, avvertimento di interferenze con gli affari
• Richieste continue e visite ripetute
• Entrare o rimanere in un ufficio o in una struttura correlata senza permesso
• Include restrizioni illegali tramite richieste telefoniche e online
• Osservazioni e comportamenti discriminatori basati su razza, etnia, religione, origine familiare, professione, ecc.
• Scattare foto o registrare senza consenso è un'invasione della privacy
• Molestie sessuali, stalking e stalking ripetuto

Richieste eccessive:

• Cambiamenti o sostituzioni irragionevoli del prodotto o richieste di compensi monetari
• Richieste irragionevoli di scuse (incluso chiedere scuse di persona o designare dipendenti o partner della nostra azienda a chiedere scuse)
• Richieste eccessive di prodotti e servizi che superano le norme socialmente accettate
• Richieste di punizione irragionevoli ed eccessive nei confronti dei dipendenti della nostra azienda

Sfortunatamente per sviluppatori come Square Enix, intraprendere tale azione potrebbe diventare necessario. Alcuni giocatori hanno inviato messaggi rabbiosi e minacciosi a vari membri del settore dello sviluppo di giochi, inclusi doppiatori e artisti. Più recentemente, questo ha incluso la doppiatrice Senna Brier, che dà la voce a Vu Ramat in Final Fantasy XIV: Dawn of the End, che è stata criticata quando gli utenti transessuali hanno espresso disgusto per l'identità di genere di Brier. Tuttavia, alcuni anni fa, è stato riferito che Square Enix aveva ricevuto numerose minacce di morte contro i suoi dipendenti nel 2018 e una minaccia di morte contro un meccanico di gacha di Square Enix nel 2019 ha portato all'arresto. Anche Square Enix ha dovuto annullare un torneo nel 2019 a causa delle stesse minacce che Nintendo ha dovuto affrontare di recente.