Beste klant,

Welkom bij onze applicatie voor klantrelatiebeheer die is ontworpen om uw ervaring met ons te verbeteren. Dit is wat u van onze app kunt verwachten:

• Het volgen van gegevensgebruik: controleer eenvoudig hoeveel gegevens u hebt gedownload en geüpload sinds uw laatste verbinding met onze server. Deze functie helpt u bij het bijhouden van uw gebruik en plannen dienovereenkomstig.

• Internetpakketbeheer: vraag naadloos wijzigingen aan in uw internetpakket rechtstreeks vanuit onze app. Pas uw plan aan om aan uw behoeften te voldoen zonder gedoe.

• Router -connectiviteitstest: gebruik de optie "Router connectivity test" om ervoor te zorgen dat uw wifi -signaal correct werkt van uw router naar uw apparaat. Als er een probleem is, zal onze app u begeleiden door de stappen voor probleemoplossing om dit op te lossen.

• Ondersteuningskaartsysteem: open een "ondersteuningsticket" voor elke hulp die u nodig hebt. Communiceer met ons technische team door middel van berichten, waardoor de noodzaak wordt geëlimineerd om ons kantoor te bellen. Ons team is hier om u snel te helpen.

• Handige factuurbetalingen: betaal uw maandelijkse factuur moeiteloos via onze app met behulp van de online bkash -betaalgateway, gratis van eventuele extra kosten. Blijf gemakkelijk op de hoogte van uw betalingen.

• Betalingsgeschiedenis: toegang tot uw betalingsgeschiedenis op elk gewenst moment om eerdere transacties te beoordelen en uw dossiers up -to -date te houden.

• Real-time meldingen: blijf op de hoogte van internetverstoringen, speciale aanbiedingen of belangrijk nieuws via meldingen rechtstreeks op de app. We houden je op de hoogte, zodat je altijd in de loop bent.

• Toegankelijkheid van mobiele gegevens: blijf toegang tot onze services met behulp van mobiele gegevens. Als uw verbinding wordt verlaagd vanwege een onbetaalde factuur, kunt u snel via de app betalen met mobiele gegevens of een internetverbinding en uw service zal automatisch opnieuw verbinding maken.

• Client Support & Ticket System: zelfs als u volledig is losgekoppeld van onze internetservice, kunt u nog steeds een ondersteuningsticket openen met behulp van het "Client Support & Ticket System" via mobiele gegevens. Ons ondersteuningsteam zal uw problemen snel aanpakken en oplossen.

We zijn toegewijd om u een naadloze en efficiënte ervaring te bieden. Download onze app vandaag en geniet van het gemak binnen handbereik.