प्रिय ग्राहक,

हमारे साथ अपने अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हमारे ग्राहक संबंध प्रबंधन आवेदन में आपका स्वागत है। यहाँ आप हमारे ऐप से क्या उम्मीद कर सकते हैं:

• डेटा उपयोग ट्रैकिंग: आसानी से निगरानी करें कि आपने हमारे सर्वर से अपने अंतिम कनेक्शन के बाद से कितना डेटा डाउनलोड किया है और अपलोड किया है। यह सुविधा आपको अपने उपयोग पर नज़र रखने और तदनुसार योजना बनाने में मदद करती है।

• इंटरनेट पैकेज प्रबंधन: हमारे ऐप से सीधे अपने इंटरनेट पैकेज में परिवर्तन का अनुरोध करें। बिना किसी परेशानी के अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी योजना को समायोजित करें।

• राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट: आपका वाईफाई सिग्नल आपके राउटर से आपके डिवाइस पर सही तरीके से काम कर रहा है, यह सुनिश्चित करने के लिए "राउटर कनेक्टिविटी टेस्ट" विकल्प का उपयोग करें। यदि कोई समस्या है, तो हमारा ऐप आपको इसे हल करने के लिए समस्या निवारण चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।

• समर्थन टिकट प्रणाली: आपकी आवश्यकता के लिए किसी भी सहायता के लिए "समर्थन टिकट" खोलें। संदेश के माध्यम से हमारी तकनीकी टीम के साथ संवाद करें, हमारे कार्यालय को कॉल करने की आवश्यकता को समाप्त करें। हमारी टीम यहां आपकी तुरंत मदद करने के लिए है।

• सुविधाजनक बिल भुगतान: ऑनलाइन BKASH भुगतान गेटवे का उपयोग करके हमारे ऐप के माध्यम से अपने मासिक बिल का सहजता से भुगतान करें, किसी भी अतिरिक्त शुल्क से मुक्त। आसानी से अपने भुगतान के शीर्ष पर रहें।

• भुगतान इतिहास: पिछले लेनदेन की समीक्षा करने और अपने रिकॉर्ड को अद्यतित रखने के लिए किसी भी समय अपने भुगतान इतिहास तक पहुंचें।

• रियल-टाइम नोटिफिकेशन: ऐप पर सीधे सूचनाओं के माध्यम से किसी भी इंटरनेट व्यवधानों, विशेष प्रस्तावों या महत्वपूर्ण समाचारों के बारे में सूचित रहें। हम आपको अपडेट करते हैं ताकि आप हमेशा लूप में हों।

• मोबाइल डेटा एक्सेसिबिलिटी: मोबाइल डेटा का उपयोग करके हमारी सेवाओं का उपयोग करना जारी रखें। यदि आपका कनेक्शन एक अवैतनिक बिल के कारण कट जाता है, तो आप मोबाइल डेटा या किसी भी इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके ऐप के माध्यम से जल्दी से भुगतान कर सकते हैं, और आपकी सेवा स्वचालित रूप से फिर से जुड़ जाएगी।

• क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम: भले ही आप पूरी तरह से हमारी इंटरनेट सेवा से अलग हो गए हों, फिर भी आप मोबाइल डेटा के माध्यम से "क्लाइंट सपोर्ट एंड टिकट सिस्टम" का उपयोग करके एक सपोर्ट टिकट खोल सकते हैं। हमारी सहायता टीम आपके मुद्दों को तेजी से संबोधित और हल करेगी।

हम आपको एक सहज और कुशल अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। आज हमारे ऐप को डाउनलोड करें और अपनी उंगलियों पर सुविधा का आनंद लें।