Estimado cliente,

Bienvenido a nuestra aplicación de gestión de relaciones con el cliente diseñada para mejorar su experiencia con nosotros. Esto es lo que puede esperar de nuestra aplicación:

• Seguimiento de uso de datos: controle fácilmente cuántos datos ha descargado y cargado desde su última conexión a nuestro servidor. Esta característica le ayuda a realizar un seguimiento de su uso y planificar en consecuencia.

• Gestión de paquetes de Internet: solicite cambios sin problemas en su paquete de Internet directamente desde nuestra aplicación. Ajuste su plan para satisfacer sus necesidades sin ninguna molestia.

• Prueba de conectividad del enrutador: utilice la opción "Prueba de conectividad del enrutador" para garantizar que su señal Wifi funcione correctamente desde su enrutador hasta su dispositivo. Si hay un problema, nuestra aplicación lo guiará a través de los pasos de solución de problemas para resolverlo.

• Sistema de boletos de soporte: abra un "boleto de soporte" para cualquier ayuda que necesite. Comuníquese con nuestro equipo técnico a través de mensajes, eliminando la necesidad de llamar a nuestra oficina. Nuestro equipo está aquí para ayudarlo de inmediato.

• Pagos de facturas convenientes: pague su factura mensual sin esfuerzo a través de nuestra aplicación utilizando la pasarela de pago de Bkash en línea, sin cargos adicionales. Manténgase al tanto de sus pagos con facilidad.

• Historial de pago: acceda a su historial de pago en cualquier momento para revisar las transacciones pasadas y mantener sus registros actualizados.

• Notificaciones en tiempo real: Manténgase informado sobre cualquier interrupción de Internet, ofertas especiales o noticias importantes a través de notificaciones directamente en la aplicación. Te mantenemos informado para que siempre estés en el bucle.

• Accesibilidad a los datos móviles: continúe accediendo a nuestros servicios utilizando datos móviles. Si su conexión se corta debido a una factura no remunerada, puede pagar rápidamente a través de la aplicación utilizando datos móviles o cualquier conexión a Internet, y su servicio se reconectará automáticamente.

• Sistema de soporte del cliente y boletos: incluso si está completamente desconectado de nuestro servicio de Internet, aún puede abrir un boleto de soporte utilizando el "Sistema de soporte y boletos del cliente" a través de datos móviles. Nuestro equipo de soporte abordará y resolverá sus problemas rápidamente.

Estamos comprometidos a brindarle una experiencia perfecta y eficiente. Descargue nuestra aplicación hoy y disfrute de la comodidad a su alcance.