Gentile Cliente,

Benvenuti nella nostra applicazione di gestione delle relazioni con i clienti progettata per migliorare la tua esperienza con noi. Ecco cosa puoi aspettarti dalla nostra app:

• Monitoraggio dell'utilizzo dei dati: monitorare facilmente quanti dati hai scaricato e caricato dalla tua ultima connessione al nostro server. Questa funzione ti aiuta a tenere traccia del tuo utilizzo e pianificare di conseguenza.

• Gestione dei pacchetti Internet: richiedi perfettamente modifiche al pacchetto Internet direttamente dalla nostra app. Regola il tuo piano per soddisfare le tue esigenze senza problemi.

• Test di connettività del router: utilizzare l'opzione "Test di connettività del router" per garantire che il segnale WiFi funzioni correttamente dal router al dispositivo. Se c'è un problema, la nostra app ti guiderà attraverso i passaggi di risoluzione dei problemi per risolverlo.

• Support Ticket System: Apri un "Ticket di supporto" per qualsiasi assistenza di cui hai bisogno. Comunica con il nostro team tecnico attraverso la messaggistica, eliminando la necessità di chiamare il nostro ufficio. Il nostro team è qui per aiutarti prontamente.

• Pagamenti delle fatture convenienti: paga la fattura mensile senza sforzo tramite la nostra app utilizzando il gateway di pagamento BKASH online, gratuito da eventuali costi aggiuntivi. Resta in cima ai tuoi pagamenti con facilità.

• Cronologia dei pagamenti: accedere alla cronologia dei pagamenti in qualsiasi momento per rivedere le transazioni passate e mantenere aggiornati i record.

• Notifiche in tempo reale: rimanere informato su eventuali interruzioni di Internet, offerte speciali o notizie importanti attraverso le notifiche direttamente sull'app. Ti teniamo aggiornato in modo da essere sempre in giro.

• Accessibilità dei dati mobili: continuare ad accedere ai nostri servizi utilizzando i dati mobili. Se la connessione viene tagliata a causa di una fattura non pagata, è possibile pagare rapidamente tramite l'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet e il servizio si riconnetterà automaticamente.

• Supporto per i clienti e sistema di biglietti: anche se sei completamente disconnesso dal nostro servizio Internet, puoi comunque aprire un ticket di supporto utilizzando il "Supporto per i clienti e il sistema dei biglietti" tramite i dati mobili. Il nostro team di supporto affronterà e risolverà rapidamente i tuoi problemi.

Ci impegniamo a fornirti un'esperienza senza soluzione di continuità ed efficiente. Scarica la nostra app oggi e goditi la comodità a portata di mano.