Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente, projetado para aprimorar sua experiência conosco. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

• Rastreamento de uso de dados: monitore facilmente quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Esse recurso ajuda a acompanhar seu uso e planejar de acordo.

• Gerenciamento de pacotes na Internet: solicite alterações sem problemas ao seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo. Ajuste seu plano para atender às suas necessidades sem nenhum aborrecimento.

• Teste de conectividade do roteador: Utilize a opção "Teste de conectividade do roteador" para garantir que seu sinal WiFi esteja funcionando corretamente do seu roteador para o seu dispositivo. Se houver um problema, nosso aplicativo o guiará através das etapas de solução de problemas para resolvê -lo.

• Sistema de ticket de suporte: Abra um "ticket de suporte" para qualquer assistência necessária. Comunique -se com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório. Nossa equipe está aqui para ajudá -lo prontamente.

• Pagamentos convenientes da conta: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento on -line do BKASH, gratuitamente de quaisquer cobranças adicionais. Mantenha -se no topo de seus pagamentos com facilidade.

• Histórico de pagamentos: acesse seu histórico de pagamentos a qualquer momento para revisar transações anteriores e manter seus registros atualizados.

• Notificações em tempo real: mantenha-se informado sobre quaisquer interrupções na Internet, ofertas especiais ou notícias importantes por meio de notificações diretamente no aplicativo. Nós o mantivemos atualizado para que você esteja sempre no loop.

• Acessibilidade de dados móveis: continue acessar nossos serviços usando dados móveis. Se sua conexão for cortada devido a uma fatura não paga, você poderá pagar rapidamente através do aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a Internet e seu serviço se reconectará automaticamente.

• Suporte ao cliente e sistema de ingressos: mesmo se você estiver completamente desconectado do nosso serviço de Internet, ainda poderá abrir um ticket de suporte usando o "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket" através de dados móveis. Nossa equipe de suporte abordará e resolverá seus problemas rapidamente.

Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência perfeita e eficiente. Faça o download do nosso aplicativo hoje e aproveite a conveniência na ponta dos dedos.