Pelanggan yang dihormati,

Selamat datang ke aplikasi pengurusan hubungan pelanggan kami yang direka untuk meningkatkan pengalaman anda dengan kami. Inilah yang boleh anda harapkan dari aplikasi kami:

• Penjejakan Penggunaan Data: Mudah memantau berapa banyak data yang telah anda muat turun dan dimuat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami. Ciri ini membantu anda menjejaki penggunaan dan merancang anda dengan sewajarnya.

• Pengurusan Pakej Internet: Meminta perubahan dengan lancar ke pakej internet anda secara langsung dari aplikasi kami. Laraskan rancangan anda agar sesuai dengan keperluan anda tanpa sebarang masalah.

• Ujian Sambungan Router: Gunakan pilihan "Ujian Sambungan Router" untuk memastikan isyarat WiFi anda berfungsi dengan betul dari penghala anda ke peranti anda. Sekiranya ada masalah, aplikasi kami akan membimbing anda melalui langkah -langkah penyelesaian masalah untuk menyelesaikannya.

• Sistem Tiket Sokongan: Buka "Tiket Sokongan" untuk sebarang bantuan yang anda perlukan. Berkomunikasi dengan pasukan teknikal kami melalui pemesejan, menghapuskan keperluan untuk menghubungi pejabat kami. Pasukan kami ada di sini untuk membantu anda dengan segera.

• Pembayaran bil yang mudah: Bayar bil bulanan anda dengan mudah melalui aplikasi kami menggunakan gerbang pembayaran BKASH dalam talian, bebas daripada sebarang caj tambahan. Tinggal di atas pembayaran anda dengan mudah.

• Sejarah Pembayaran: Akses sejarah pembayaran anda pada bila -bila masa untuk mengkaji semula urus niaga yang lalu dan simpan rekod anda sehingga kini.

• Pemberitahuan masa nyata: Tetap dimaklumkan tentang sebarang gangguan internet, tawaran istimewa, atau berita penting melalui pemberitahuan secara langsung di aplikasinya. Kami memaklumkan anda supaya anda sentiasa berada di gelung.

• Kebolehcapaian data mudah alih: Teruskan mengakses perkhidmatan kami menggunakan data mudah alih. Sekiranya sambungan anda dipotong kerana bil yang tidak dibayar, anda boleh dengan cepat membayar melalui aplikasi menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan Internet, dan perkhidmatan anda akan menyambung semula secara automatik.

• Sokongan Sokongan & Sistem Tiket: Walaupun anda benar -benar terputus dari perkhidmatan Internet kami, anda masih boleh membuka tiket sokongan menggunakan "Sokongan Klien & Sistem Tiket" melalui data mudah alih. Pasukan sokongan kami akan menangani dan menyelesaikan masalah anda dengan cepat.

Kami komited untuk memberikan anda pengalaman yang lancar dan cekap. Muat turun aplikasi kami hari ini dan nikmati kemudahan di hujung jari anda.