El CEO de EA, Andrew Wilson, atribuye el bajo rendimiento financiero de Dragon Age: The Veilguard a su incapacidad para conectarse con un público más amplio. La reestructuración de BioWare de la semana pasada, centrándose únicamente en Mass Effect 5 , vio los cambios de personal del equipo Dragon Age a otros estudios EA.

El informe financiero de EA reveló que Dragon Age: The VeilGuard , a pesar de los 1,5 millones de jugadores reportados, se perdió significativamente los números de compromiso proyectados, cayendo casi un 50% corto. IGN anteriormente documentó varios obstáculos de desarrollo enfrentados por Dragon Age: The Veilguard , incluidos los despidos y la partida del personal clave. Jason Schreier de Bloomberg informó que el personal de BioWare consideró que la finalización del juego es una hazaña dada el impulso inicial de EA para elementos de servicio en vivo, más tarde se invirtió.

Wilson, en una llamada de inversionista, sugirió que los futuros juegos de rol requieren "características del mundo compartido y un compromiso más profundo" junto con fuertes narraciones para expandirse más allá de la base de fanáticos centrales. Reconoció el lanzamiento de alta calidad del juego y las críticas positivas, pero enfatizó su alcance limitado de audiencia en un mercado competitivo. Esta declaración implica que la incorporación de elementos del mundo compartido y una mayor participación podría haber aumentado las ventas, una perspectiva que choca con la decisión previa de EA de reestructurar drásticamente el desarrollo de Dragon Age , cambiándolo de un modelo de servicio vivo a una experiencia para un solo jugador.

La reacción de los fanáticos sugiere que EA ha juzgado mal las lecciones de Dragon Age: el fracaso del Veilguard , destacando el reciente éxito de los juegos de rol para un solo jugador como Baldur's Gate 3 . El futuro de Dragon Age sigue siendo incierto.

EA CFO Stuart Canfield vinculó la reestructuración de BioWare, incluidas las importantes reducciones de personal, a un cambio de enfoque hacia Mass Effect 5 . Citó el panorama de la industria en evolución y la necesidad de priorizar proyectos de alto potencial. Es importante tener en cuenta que los juegos para un jugador contribuyen mínimamente a los ingresos generales de EA, con títulos de servicio en vivo (74% de los ingresos en el último año), incluido Ultimate Team, Apex Legends y the Sims , impulsando la mayoría de ganancias. También se espera que los próximos títulos como skate y el próximo campo de batalla sigan al modelo de servicio en vivo.