"Mein O2" uygulamasının rahatlığını ve gücünü keşfedin, mobil hizmetlerinizi kolaylıkla yönetmek için gidilecek çözümünüz. İster ön ödemeli ister vadeli bir sözleşmede olun, uygulama kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için uyarlanmış bir dizi özellik sunar. Birden fazla ödülle tanınan "Mein O2" uygulaması, hayati hizmetlere ve faydalara her zaman, her yerde erişebilmenizi sağlar. İş müşterileri için O2 Business uygulaması, profesyonel ihtiyaçlarınızı karşılamak için özel araçlar sunar.

Mein O2 uygulamasının temel özellikleri

Sözleşme müşterileri için

• Tüketimi Kontrol Edin: Veri kullanımınızı yurtiçinde ve yurtdışında izleyin, ayrıca telefon ve SMS kullanımınızı sabit fiyatların dışında izleyin. Bu bilgileri doğrudan ana ekranınızda bir widget ile görüntüleyebilirsiniz.
• Tarife Ayrıntıları ve Seçenekleri: Tarife ayrıntılarınızı kolayca inceleyin ve ihtiyaçlarınıza uygun yeni seçenekler ekleyin.
• Müşteri Verilerini Güncelleyin: Her zaman güncel olmasını sağlayarak kişisel bilgilerinizi hareket halindeyken değiştirin.
• Faturaları ve ayrıntılı faturaları görüntüleyin: Faturalarınıza ve ayrıntılı faturalandırma kayıtlarınıza (EVN) her zaman erişin.
• SIM ve Sözleşme Hizmetleri: Sayı taşınabilirliği, ESIM sipariş ve etkinleştirme gibi hizmetleri yönetin ve üçüncü taraf hizmetleri kontrol edin.
• Ağ Kontrolü ve Arıza Raporu: O2 ağının canlı kontrolünü yapın ve sorunları doğrudan uygulamadan bildirin.
• Öncelik Sadakat Programı: Özel öncelik sadakat programımızla her ay yeni müşteri avantajlarından yararlanın.

Ön ödemeli müşteriler için

• İzleme Kullanımı: Dakikalar ve SMS dahil olmak üzere kullanılmış veri hacminizi ve birimlerinizi takip edin.
• Kredi Yönetimi: Mevcut kredi bakiyenizi kontrol edin ve zahmetsizce doldurun.
• Tarife ve Seçenek Yönetimi: Tarifınızı değiştirin veya ihtiyaçlarınızı karşılamak için ek seçenekler kitap.
• Müşteri verilerini güncelleyin: Kişisel bilgilerinizi hareket halindeyken kolayca güncelleyin.
• Ağ Kontrolü: Bağlantı sağlamak için O2 ağını canlı bir kontrol edin.

Kullanışlı müşterilerim için

• Sözleşme bilgileri: Kullanışlı sözleşmenizle ilgili ayrıntılara erişim.
• Dijital Faturalar: Kolay kayıt tutma için faturalarınızı dijital olarak görüntüleyin.
• Taksit Planı bilgileri: Taksit planınıza dikkat edin.
• Erken Ödeme Seçeneği: Finansmanızı daha iyi yönetmek için erken ödemeyi tercih edin.

Önemli Notlar

Mein O2 uygulaması O2 özel müşterileri için tasarlanmıştır. İş müşterileri için "O2 Business uygulaması" profesyonel ihtiyaçlarınızı karşılamak için kullanılabilir. Üçüncü taraf sağlayıcıların Alice mobil bağlantılarının ve hizmetlerinin Mein O2 uygulamasında desteklenmediğini lütfen unutmayın.

Sorumluluk ve Gereksinimler

Lütfen Mein O2 uygulamasının Telefónica Almanya'nın çevrimiçi hizmetlerine dayandığını unutmayın. Bu nedenle, hizmetin sürekli kullanılabilirliği garanti edilemez. Mein O2 uygulamasını kullanmak için o2online.de adresinde bir hesabınız olması gerekir.