Ontdek het gemak en de kracht van de app "Mein O2", uw go-to-oplossing om uw mobiele services gemakkelijk te beheren. Of u nu een prepaid of term contract hebt, de app biedt een scala aan functies die zijn op maat gemaakt om uw gebruikerservaring te verbeteren. De app "Mein O2", erkend met meerdere prijzen, zorgt ervoor dat u altijd en overal toegang hebt tot vitale diensten en voordelen. Voor zakelijke klanten biedt de O2 Business -app gespecialiseerde tools om aan uw professionele behoeften te voldoen.

Belangrijkste kenmerken van de Mein O2 -app

Voor contractklanten

• Controleer consumptie: controleer uw gegevensgebruik in binnen- en buitenland, evenals uw telefonie en sms -gebruik buiten vaste tarieven. U kunt deze informatie zelfs rechtstreeks op uw startscherm bekijken met een widget.
• Tariefgegevens en opties: bekijk eenvoudig uw tariefgegevens en voeg nieuwe opties toe om aan uw behoeften te voldoen.
• Update klantgegevens: wijzig uw persoonlijke informatie onderweg en zorg ervoor dat deze altijd up -to -date is.
• Bekijk facturen en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gedetailleerde Billing Records (EVN) op elk moment.
• SIM & Contract Services: Beheer services zoals nummerportabiliteit, bestel en activeer ESIM en controleer services van derden.
• Netwerkcontrole en foutrapport: voer een live controle van het O2 -netwerk uit en rapporteer eventuele problemen rechtstreeks vanuit de app.
• Prioriteit Loyaliteitsprogramma: geniet van elke maand van nieuwe klantenvoordelen met ons exclusieve prioriteitsloyaliteitsprogramma.

Voor prepaid klanten

• Gebruik gebruik: houd uw gebruikte gegevensvolume en eenheden bij, inclusief minuten en sms.
• Kredietbeheer: controleer uw huidige kredietbalans en vul dit moeiteloos in.
• Tarief en optiebeheer: wijzig uw tarief of boek extra opties om aan uw behoeften te voldoen.
• Update klantgegevens: werk uw persoonlijke informatie handig bij.
• Netwerkcontrole: voer een live controle uit van het O2 -netwerk om connectiviteit te garanderen.

Voor mijn handige klanten

• Contractinformatie: toegang tot gegevens over uw mijn handige contract.
• Digitale facturen: bekijk uw facturen digitaal voor eenvoudige registratie.
• Inzichten van het afbetalingsplan: houd de voortgang van uw afleveringsplan in de gaten.
• Vroege betalingsoptie: kies voor vroege betaling om uw financiën beter te beheren.

Belangrijke opmerkingen

De MEIN O2 -app is ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Voor zakelijke klanten is de "O2 Business App" beschikbaar om tegemoet te komen aan uw professionele behoeften. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund binnen de MEIN O2-app.

Aansprakelijkheid en vereisten

Houd er rekening mee dat de MEIN O2 -app afhankelijk is van de online diensten van Telefónica Duitsland. Als zodanig kan constante beschikbaarheid van de service niet worden gegarandeerd. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, moet u een account hebben op O2online.de.