Descubra a conveniência e o poder do aplicativo "Mein O2", sua solução preferida para gerenciar seus serviços móveis com facilidade. Esteja você em um contrato pré -pago ou a prazo, o aplicativo oferece uma variedade de recursos adaptados para aprimorar sua experiência do usuário. O aplicativo "Mein O2", reconhecido com vários prêmios, garante que você possa acessar serviços e benefícios vitais a qualquer momento, em qualquer lugar. Para clientes de negócios, o aplicativo de negócios da O2 fornece ferramentas especializadas para atender às suas necessidades profissionais.

Principais recursos do aplicativo Mein O2

Para clientes contratados

• Verifique o consumo: monitore seu uso de dados em casa e no exterior, bem como seu uso de telefonia e SMS fora das taxas fritas. Você pode até visualizar essas informações diretamente na tela inicial com um widget.
• Detalhes da tarifa e opções: revise facilmente seus detalhes da tarifa e adicione novas opções para atender às suas necessidades.
• Atualize os dados do cliente: modifique suas informações pessoais em movimento, garantindo que elas estejam sempre atualizadas.
• Veja faturas e contas detalhadas: acesse suas faturas e registros detalhados de cobrança (EVN) a qualquer momento.
• Serviços SIM e Contrato: Gerenciar serviços como portabilidade de número, encomendar e ativar o ESIM e controlar serviços de terceiros.
• Relatório de verificação de rede e falha: execute uma verificação ao vivo da rede O2 e relate quaisquer problemas diretamente do aplicativo.
• Programa de fidelidade prioritário: Aproveite os novos benefícios do cliente todos os meses com nosso programa de fidelidade prioritário exclusivo.

Para clientes pré -pagos

• Monitore o uso: acompanhe o volume e as unidades de dados usados, incluindo minutos e SMS.
• Gerenciamento de crédito: verifique seu saldo atual de crédito e complete -o sem esforço.
• Gerenciamento de tarifas e opções: altere sua tarifa ou reserve opções adicionais para atender às suas necessidades.
• Atualize os dados do cliente: Atualize convenientemente suas informações pessoais em movimento.
• Verificação da rede: Realize uma verificação ao vivo da rede O2 para garantir a conectividade.

Para meus clientes úteis

• Informações do contrato: Detalhes de acesso sobre o seu contrato prático.
• Faturas digitais: veja suas faturas digitalmente para facilitar a manutenção de registros.
• Insights do plano de parcelamento: fique de olho no progresso do seu plano de parcelamento.
• Opção de pagamento antecipado: opte pelo pagamento antecipado para gerenciar melhor suas finanças.

Notas importantes

O aplicativo Mein O2 foi projetado para clientes particulares da O2. Para clientes comerciais, o "aplicativo de negócios O2" está disponível para atender às suas necessidades profissionais. Observe que as conexões e serviços da Alice Mobile de provedores de terceiros não são suportados no aplicativo Mein O2.

Responsabilidade e requisitos

Esteja ciente de que o aplicativo Mein O2 se baseia nos serviços on -line da Telefónica Alemanha. Como tal, a disponibilidade constante do serviço não pode ser garantida. Para usar o aplicativo Mein O2, você precisará ter uma conta em o2online.de.