गेनशिन इम्पैक्ट डेवलपर होयोवर्स ने फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ समझौता किया है, जो $ 20 मिलियन के जुर्माना और माता -पिता की सहमति के बिना 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध लगा रहा है। एफटीसी की प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है कि होयोवर्स कम-से-ऐप खरीदारी को रोकने के लिए परिवर्तनों को लागू करेगा।

एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने कहा कि होयोवर्स की प्रथाओं ने खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को धोखा दिया, जिसमें कम विजेता बाधाओं के साथ खेल के पुरस्कारों पर महत्वपूर्ण रकम खर्च होती है। उन्होंने भ्रामक रणनीति का उपयोग करने के लिए कंपनियों को जवाबदेह रखने के लिए एफटीसी की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।

होयोवर्स के खिलाफ एफटीसी के आरोपों में बच्चों के लिए विपणन के माध्यम से बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का उल्लंघन और सहमति के बिना उनकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना शामिल है। वे यह भी आरोप लगाते हैं कि होयोवर्स ने खिलाड़ियों को "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार और समग्र लागत प्राप्त करने की बाधाओं के बारे में गुमराह किया।

एफटीसी ने कहा कि गेंशिन इम्पैक्ट की आभासी मुद्रा प्रणाली भ्रामक और अनुचित थी, "पांच सितारा पुरस्कार" प्राप्त करने और बच्चों द्वारा पर्याप्त खर्च करने की उच्च लागत को अस्पष्ट कर रही थी।

जुर्माना और बिक्री प्रतिबंध के अलावा, होयोवर्स को लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करना चाहिए, 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देना चाहिए, और COPPA नियमों के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करना चाहिए।