Os fechamentos silenciosos de lojas da GameStop geram preocupação

A GameStop está fechando silenciosamente lojas nos EUA, deixando clientes e funcionários atordoados. Os encerramentos, muitas vezes anunciados com pouco ou nenhum aviso, representam um declínio significativo para o outrora dominante retalhista de videojogos. A mídia social está repleta de relatos de clientes e funcionários afetados, pintando um quadro preocupante do futuro da empresa.

GameStop, o maior varejista físico do mundo de videogames novos e usados, possui uma história de mais de 44 anos, começando como Babbage's em 1980. Atingindo seu pico em 2015, com mais de 6.000 locais globais e US$ 9 bilhões em vendas anuais, a empresa enfrentou uma recessão dramática nos últimos anos. A mudança para as vendas de jogos digitais impactou significativamente seu desempenho, resultando em uma redução de quase um terço nas lojas físicas até fevereiro de 2024, deixando aproximadamente 3.000 locais nos EUA (de acordo com ScrapeHero).

Após um arquivamento da SEC de dezembro de 2024 sugerindo novos fechamentos de lojas, uma onda de relatórios de clientes e funcionários inundou plataformas de mídia social como Twitter e Reddit. Muitos expressam decepção, citando a perda de acesso conveniente e acessível a jogos e consoles. As preocupações dos funcionários também estão surgindo, com relatos de metas de desempenho irrealistas em meio a avaliações de fechamento de lojas.

O declínio contínuo do GameStop

Os recentes fechamentos são apenas o capítulo mais recente na luta da GameStop. Um relatório da Reuters de março de 2024 previu uma perspectiva sombria, destacando o fechamento de 287 lojas no ano anterior, após uma queda de receita de quase 20% no quarto trimestre de 2023.

Várias estratégias foram tentadas para revitalizar a empresa, incluindo a diversificação em brinquedos, vestuário, trocas de telefone e classificação de cartões colecionáveis. O aumento de investidores alimentado pelo Reddit em 2021, documentado em “Eat the Rich: The GameStop Saga” e “Dumb Money”, proporcionou um alívio temporário, mas os desafios subjacentes persistem. O fechamento silencioso de inúmeras lojas ressalta a luta contínua da GameStop para se adaptar ao cenário em mudança da indústria de videogames.