Sony niedawno rzuciło światło na przyczynę awarii PlayStation Network (PSN), która zakłóciła usługi na prawie cały dzień w weekend. Dzięki aktualizacji mediów społecznościowych firma przypisała zakłócenie „problemu operacyjnego”. Jednak Sony nie zagłębił się w szczegóły dotyczące charakteru tego problemu ani nie zarysować środków zapobiegających przyszłym wydarzeniom.

Aby zrekompensować niedogodności, Sony ogłosił, że subskrybenci PlayStation Plus otrzymają dodatkowe pięć dni subskrypcji, które zostaną automatycznie dodane do ich istniejących planów.

Podczas awarii gracze stanęli w obliczu licznych wyzwań. Ponad jedna trzecia użytkowników nie była w stanie zalogować się na swoje konta, podczas gdy inni spotykali częste awarie serwera, poważnie wpływając na ich wrażenia z gier.

Ten incydent znów omówił dyskusje na temat wymogu Sony dotyczące konta PSN, nawet w przypadku grania w gry dla jednego gracza na PC. Wielu graczy wyraziło frustrację i troskę o tę politykę, szczególnie w świetle takich awarii.

To nie pierwszy raz, kiedy PSN miał do czynienia z znaczącymi przestojami. Godny wcześniej poprzedni incydent miał miejsce w kwietniu 2011 r., Kiedy ogromne naruszenie danych spowodowało ponad 20 dni problemów związanych z łącznością. Chociaż obecna sytuacja jest mniej poważna, użytkownicy PS5 pozostają niezadowoleni z braku szczegółowej komunikacji i informacji zwrotnej Sony.