Sony werpt onlangs licht op de oorzaak van het PlayStation Network (PSN) -storing die de diensten gedurende bijna een hele dag in het weekend verstoorde. Via een sociale media -update schreef het bedrijf de verstoring toe aan een 'operationeel probleem'. Sony ging echter niet in op details over de aard van deze kwestie of schetst maatregelen om toekomstige gebeurtenissen te voorkomen.

Om het ongemak te compenseren, kondigde Sony aan dat PlayStation Plus -abonnees nog eens vijf dagen abonnementstijd zouden ontvangen, die automatisch aan hun bestaande plannen worden toegevoegd.

Tijdens de storing stonden spelers voor tal van uitdagingen. Meer dan een derde van de gebruikers kon niet inloggen op hun accounts, terwijl anderen frequente servercrashes tegenkwamen en hun game -ervaring ernstig beïnvloedden.

Dit incident heeft de discussies over Sony's vereiste voor een PSN-account opnieuw aangebracht, zelfs voor het spelen van single-player games op pc. Veel spelers hebben frustratie en bezorgdheid geuit over dit beleid, vooral in het licht van dergelijke storingen.

Dit is niet de eerste keer dat de PSN te maken heeft met aanzienlijke downtime. Een opmerkelijk eerder incident vond plaats in april 2011, toen een enorme datalek meer dan 20 dagen connectiviteitsproblemen veroorzaakte. Hoewel de huidige situatie minder ernstig is, blijven PS5 -gebruikers ontevreden over het gebrek aan gedetailleerde communicatie en feedback van Sony.