Microsoft oficjalnie ogłosił, że w maju zamknie Skype, zastępując go bezpłatną wersją zespołów Microsoft. Ta decyzja jest taka, że ​​inne platformy, takie jak WhatsApp, Zoom, FaceTime i Messenger, przejęły prowadzenie w komunikacji Voice Over IP (VOIP), przesuwając tradycyjne połączenia z telefonami komórkowymi do boku.

Według The Verge istniejący użytkownicy Skype będą mogli bezproblemowo przejść do zespołów Microsoft, gdzie mogą uzyskać dostęp do wszystkich swoich poprzednich treści, w tym historii wiadomości i kontaktów, bez konieczności tworzenia nowego konta. Jednak Microsoft planuje zaprzestać wsparcia dla połączeń krajowych i międzynarodowych.

Dla tych, którzy wolą nie przełączać się na zespoły, Microsoft oferuje narzędzie do eksportowania danych Skype, takich jak zdjęcia i historia rozmowy, umożliwiając użytkownikom zachowanie historii czatu. Użytkownicy mają do 5 maja, aby podjąć decyzję, ponieważ Skype przejdzie w tym dniu w trybie offline. Microsoft będzie nadal honorować istniejące kredyty Skype, ale nowi klienci nie będą mieć już dostępu do płatnych funkcji Skype, które umożliwiają połączenia międzynarodowe i krajowe.

Główną funkcją utraconą podczas zamknięcia Skype'a jest możliwość wykonywania połączeń z telefonami komórkowymi. Wiceprezes Microsoft ds. Produktu, Amit FURAY, wyjaśnił, że chociaż funkcjonalność telefonii była cenna podczas szczytu Skype'a, stała się mniej istotna. „Jednym z powodów jest to, że patrzymy na użycie i trendy, a ta funkcjonalność była świetna w czasie, gdy Voice Over IP (VoIP) nie był dostępny, a mobilne plany danych były bardzo drogie” - powiedział Fulay. „Jeśli spojrzymy na przyszłość, to nie jest coś, w czym chcemy być”.

Microsoft nabył Skype za 8,5 miliarda dolarów w 2011 roku, mając na celu zwiększenie koncentracji na komunikacji wideo i głosowej w czasie rzeczywistym oraz wykorzystanie 160 milionów użytkowników Skype. Skype kiedyś odegrał znaczącą rolę w urządzeniach Windows, a nawet został wyróżniony jako funkcja konsol Xbox. Jednak Microsoft przyznaje, że w ostatnich latach baza użytkowników Skype pozostała w stagnacji, co doprowadziło do skupienia się na zespołach Microsoft do użytku konsumenckiego.