Il responsabile di Microsoft Flight Simulator 2024 ha riconosciuto i problemi relativi al lancio inizialeUn numero elevato di utenti ha sopraffatto i server MSFS

Nel video di aggiornamento del giorno del lancio degli sviluppatori di circa 5 minuti, Neumann e Wloch hanno spiegato i problemi del gioco e le soluzioni pianificate. Neumann ha riconosciuto la grande attesa per la partita, ma ha ammesso di aver sottovalutato il numero dei giocatori. "Ha davvero sopraffatto la nostra infrastruttura", ha detto.

Per chiarire ulteriormente la questione, Neumann ha ceduto a Wloch. "All'inizio, quando i giocatori iniziano, sostanzialmente richiedono dati da un server e quel server li recupera da un database", ha detto. Questo database ha una cache ed è stato testato con 200.000 utenti simulati, ma il numero elevato di giocatori lo sta ancora sopraffacendo.

Coda di accesso MSFS e aereo mancante

Hanno identificato rapidamente la causa dei tempi di caricamento incompleti o lunghi. Una volta raggiunta la capacità, il servizio fallisce, rendendo necessari ripetuti riavvii e tentativi. "Ciò comporta un caricamento iniziale estremamente lungo, che non dovrebbe essere così lungo", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti fanno sì che la schermata di caricamento si fermi al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, il problema dell'aereo mancante segnalato dai giocatori deriva da contenuti incompleti o bloccati. Anche se alcuni giocatori si sono uniti con successo al gioco, alcuni aerei o contenuti potrebbero essere assenti dopo aver cancellato la schermata della coda. "Ciò è del tutto anomalo, ed è dovuto al servizio e al server che non rispondono e alla cache completamente sovraccarica", ha affermato Wloch.

MSFS 2024 lotta con feedback in gran parte negativi su Steam

Nonostante questi significativi problemi di lancio del primo giorno, il team ha lavorato diligentemente per risolverli. "Abbiamo risolto i problemi e ora stiamo coinvolgendo i giocatori a un ritmo costante", come affermato sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente e apprezziamo la vostra pazienza. Vi terremo aggiornati sui nostri canali di social media, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."