Глава Microsoft Flight Simulator 2024 признал проблемы при первоначальном запускеВысокое количество пользователей перегружено серверами MSFS

В примерно 5-минутном видеоролике «Обновление дня запуска разработчика» Нойманн и Влох объяснили проблемы игры и их запланированные решения. Нойманн признал, что игру ждали с большим нетерпением, но признал, что недооценил количество игроков. «Это действительно перегрузило нашу инфраструктуру», - сказал он.

Чтобы еще больше прояснить ситуацию, Нойман уступил Влоху. «В самом начале, когда игроки начинают, они в основном запрашивают данные с сервера, и этот сервер извлекает их из базы данных», — сказал он. Эта база данных имеет кэш и была протестирована на 200 000 смоделированных пользователей, но большое количество игроков по-прежнему подавляет ее.

Очередь входа в систему MSFS и отсутствие самолетов

Они быстро определили причину неполной или длительной загрузки. После достижения емкости служба выходит из строя, что требует повторных перезапусков и повторных попыток. «Это приводит к чрезвычайно длительной начальной загрузке, которая не должна быть такой продолжительной», — пояснил он. Со временем из-за отсутствия данных экран загрузки останавливается на 97 %, что вынуждает игроков перезапускать игру.

Кроме того, проблема с пропавшим самолетом, о которой сообщили игроки, связана с неполным или заблокированным контентом. Хотя некоторые игроки успешно присоединились к игре, после очистки экрана очереди некоторые самолеты или элементы контента могут отсутствовать. «Это совершенно ненормально, и это связано с тем, что служба и сервер не отвечают, а этот кеш полностью перегружен», — заявил Влох.

MSFS 2024 борется с преимущественно негативными отзывами в Steam

Несмотря на серьезные проблемы с запуском в первый день, команда усердно работала над их решением. «Мы решили проблемы и теперь регулярно привлекаем игроков», — говорится на странице игры в Steam. «Мы искренне приносим извинения за неудобства и ценим ваше терпение. Мы будем держать вас в курсе событий на наших каналах в социальных сетях, на форумах и на веб-сайте. Большое спасибо за ваши отзывы и поддержку».