El director de Microsoft Flight Simulator 2024 reconoció problemas de lanzamiento inicial. Un gran número de usuarios abrumaron los servidores MSFS

En el vídeo de actualización del día de lanzamiento del desarrollador, de aproximadamente 5 minutos de duración, Neumann y Wloch explicaron los problemas del juego y las soluciones previstas. Neumann reconoció la gran expectación por el partido, pero admitió haber subestimado el número de jugadores. "Realmente ha abrumado nuestra infraestructura", afirmó.

Para aclarar aún más las cuestiones, Neumann cedió ante Wloch. "Al principio, cuando los jugadores comienzan, básicamente solicitan datos de un servidor, y ese servidor los recupera de una base de datos", dijo. Esta base de datos tiene un caché y fue probada con 200.000 usuarios simulados, pero el gran número de jugadores aún la abruma.

Cola de inicio de sesión de MSFS y aeronaves perdidas

Identificaron rápidamente la causa de los tiempos de carga prolongados o incompletos. Después de alcanzar la capacidad, el servicio falla, lo que requiere reinicios e intentos repetidos. "Esto crea una carga inicial extremadamente larga, que no debería ser tan larga", explicó. Con el tiempo, los datos faltantes hacen que la pantalla de carga se detenga al 97%, lo que obliga a los jugadores a reiniciar el juego.

Además, el problema de la aeronave perdida informado por los jugadores se debe a contenido incompleto o bloqueado. Si bien algunos jugadores se unieron con éxito al juego, es posible que algunos aviones o piezas de contenido desaparezcan después de borrar la pantalla de cola. "Eso es totalmente anormal, y se debe a que el servicio y el servidor no responden, y este caché está completamente abrumado", afirmó Wloch.

MSFS 2024 lucha con comentarios de Steam en gran medida negativos

A pesar de estos importantes problemas de lanzamiento del primer día, el equipo ha estado trabajando diligentemente para resolverlos. "Hemos solucionado los problemas y ahora estamos incorporando jugadores a un ritmo constante", como se indica en la página de Steam del juego. "Nos disculpamos sinceramente por las molestias y apreciamos su paciencia. Lo mantendremos informado en nuestros canales de redes sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".