Buổi ra mắt hơi nước của Civilization 7 đã thu hút được các đánh giá của người dùng hỗn hợp, nhưng CEO của Take-Two vẫn lạc quan. Trong khi những người hâm mộ Hardcore, người có quyền truy cập sớm, đã lên tiếng lo ngại về giao diện người dùng (UI), sự đa dạng bản đồ hạn chế và các tính năng bị thiếu, Giám đốc điều hành Take-Two Strauss Zelnick tin rằng những người chơi này cuối cùng sẽ nắm lấy trò chơi.

Các đánh giá hơi nước hiện tại của trò chơi nêu bật các vấn đề UI, thiếu sự đa dạng bản đồ và sự vắng mặt của các tính năng dự kiến. Firaxis đã thừa nhận phản hồi này, các cải tiến UI hứa hẹn, bổ sung các nhóm nhiều người chơi hợp tác và một loạt các loại bản đồ.

Zelnick, trong một cuộc phỏng vấn với IGN, đã ghi nhận điểm số 81 của trò chơi và nhiều đánh giá báo chí tích cực, trong khi thừa nhận các ngoại lệ tiêu cực như đánh giá 2/5 của Eurogamer. Ông gán cho phản hồi tiêu cực cho những thay đổi quan trọng được giới thiệu trong Civilization 7, đặc biệt là hệ thống chiến dịch ba tuổi mới lạ với các chuyển đổi độ tuổi đồng thời. Hệ thống này, một sự khởi đầu từ các lần lặp trước, liên quan đến việc chọn một nền văn minh mới, giữ chân di sản và chứng kiến ​​sự tiến hóa của thế giới ở mỗi lần chuyển đổi. Zelnick tin rằng cách tiếp cận sáng tạo này cuối cùng sẽ cộng hưởng với cơ sở người chơi chuyên dụng.

Tuy nhiên, Firaxis phải đối mặt với thách thức ngay lập tức là cải thiện tình cảm của người chơi, đặc biệt là trên Steam. Xếp hạng đánh giá của người dùng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến khả năng hiển thị và thành công của trò chơi. Giải quyết các vấn đề được xác định là rất quan trọng để tăng cường tiếp nhận tổng thể của trò chơi và thu hút một cơ sở người chơi rộng hơn.