CTBuddy is een mobiele app die verschillende belangrijke functies biedt voor CTM-klanten. Deze functies omvatten het op elk moment controleren van het gebruik van mobiele data, mobiel gebruik en CTM Wi-Fi. Via de app kunnen gebruikers ook hun rekeningen controleren en betalen. Bovendien biedt de app toegang tot het CTM Bonus Points Scheme, waardoor klanten kunnen informeren naar bonuspunten, vervaldata, cadeauartikelen en het inwisselen van cadeaus. Er zijn ook onlineapplicaties beschikbaar voor diensten als mobiel internet, internet en dataroaming. De app bevat een functie genaamd "TicketEasy" waarmee klanten de status van tickets bij CTM-winkels kunnen controleren. Andere functies zijn onder meer het automatisch instellen van CTM Wi-Fi, het opvragen van de onderhoudsstatus van telefoons en apparatuur, gedetailleerde informatie over IDD, lokale telefoonnummers en dataroamingdiensten, en de locatie van CTM-winkels. Voor klanten die hun account via CTMBuddy hebben geactiveerd, omvatten extra functies onder meer gebruikscontrole en betaling van facturen met QR-code voor postpaid-klanten, resterend gebruik en vervaldatum voor prepaid-klanten, online toepassingen, CTM-lidmaatschapscontrole en beloningsservice, en CTM Wi-Fi opnieuw verzenden en verzenden wachtwoordopties opnieuw instellen.

De CTMBuddy-app biedt verschillende voordelen voor zijn gebruikers, waaronder:

- Gebruikscontrole: gebruikers kunnen op elk moment eenvoudig het gebruik van hun mobiele data, mobiele diensten en CTM Wi-Fi controleren met behulp van hun telefoon.

- Facturen controleren en betalen: met de app kunnen gebruikers gemakkelijk hun facturen controleren en betalen via de app.

- Toegang tot het CTM-bonuspuntenprogramma: Gebruikers hebben toegang tot en informatie over hun bonuspunten, inclusief het controleren van hun puntenoverzicht, de vervaldatum en de beschikbare cadeauartikelen voor inwisseling.

- Online applicaties: Met de app kunnen gebruikers verschillende diensten, zoals mobiel internet, dataroaming, gemakkelijk online aanvragen.

- TicketEasy: Klanten kunnen deze functie gebruiken om de status van hun tickets bij CTM-winkels te controleren, tickets te trekken en de ticketstatus te bekijken.

- Onderhoudsstatus van telefoons en apparatuur: gebruikers kunnen de status van hun telefoons en apparatuur controleren op eventuele onderhouds- of reparatiebehoeften.

Houd er rekening mee dat sommige van deze functies alleen beschikbaar zijn voor CTM-klanten die hun account hebben geactiveerd via de CTMBuddy-app. Deze omvatten gebruikscontrole en factuurbetaling met QR-code voor postpaid-klanten, resterend gebruik en vervaldatum voor prepaid-klanten, online aanvragen, CTM-lidmaatschapscontrole, beloningsservice, CTM Wi-Fi opnieuw verzenden en wachtwoord opnieuw instellen.