CTMBuddy হল একটি মোবাইল অ্যাপ যা CTM গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন মূল বৈশিষ্ট্য অফার করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে যে কোনও সময় মোবাইল ডেটা, মোবাইল ব্যবহার এবং CTM Wi-Fi ব্যবহার পরীক্ষা করা অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীরা অ্যাপের মাধ্যমে তাদের বিল চেক এবং পরিশোধ করতে পারেন। উপরন্তু, অ্যাপটি CTM বোনাস পয়েন্ট স্কিমে অ্যাক্সেস প্রদান করে, যার ফলে গ্রাহকরা বোনাস পয়েন্ট, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, উপহার সামগ্রী এবং উপহার রিডেম্পশন সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে পারবেন। মোবাইল, ইন্টারনেট এবং ডেটা রোমিংয়ের মতো পরিষেবাগুলির জন্য অনলাইন অ্যাপ্লিকেশনগুলিও উপলব্ধ। অ্যাপটিতে "TicketEasy" নামে একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা গ্রাহকদের CTM দোকানে টিকিটের স্থিতি পরীক্ষা করতে দেয়। অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে CTM Wi-Fi অটোসেটিং, ফোন এবং সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণের স্থিতি অনুসন্ধান, IDD এর বিস্তারিত তথ্য, স্থানীয় ফোন নম্বর, এবং ডেটা রোমিং পরিষেবা এবং CTM দোকানগুলির অবস্থান। যেসব গ্রাহকরা CTMBuddy-এর মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করেছেন, অতিরিক্ত ফাংশনগুলির মধ্যে রয়েছে পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার চেকিং এবং QR কোড বিল পেমেন্ট, প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য অবশিষ্ট ব্যবহার এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন, CTM সদস্যতা যাচাই এবং পুরস্কার পরিষেবা, এবং CTM Wi-Fi পুনরায় পাঠানো এবং পাসওয়ার্ড অপশন রিসেট করুন।

CTMBuddy অ্যাপটি তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে:

- ব্যবহার পরীক্ষা: ব্যবহারকারীরা তাদের ফোন ব্যবহার করে যেকোন সময় সহজেই তাদের মোবাইল ডেটা, মোবাইল পরিষেবা এবং CTM Wi-Fi এর ব্যবহার চেক করতে পারেন।

- বিল চেকিং এবং পেমেন্ট: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের সুবিধামত অ্যাপের মাধ্যমে তাদের বিল চেক করতে এবং পরিশোধ করতে দেয়।

- CTM বোনাস পয়েন্ট স্কিমে অ্যাক্সেস: ব্যবহারকারীরা তাদের পয়েন্ট রেকর্ড, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং রিডিম্পশনের জন্য উপলব্ধ উপহার সামগ্রী পরীক্ষা করা সহ তাদের বোনাস পয়েন্টগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

- অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন পরিষেবার জন্য আবেদন করতে দেয়, যেমন মোবাইল, ইন্টারনেট এবং ডেটা রোমিং, সুবিধামত অনলাইনে।

- TicketEasy: গ্রাহকরা CTM দোকানে তাদের টিকিটের স্থিতি দেখতে, টিকিট আঁকতে এবং টিকিটের স্থিতি দেখতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন।

- ফোন এবং সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণের স্থিতি অনুসন্ধান: ব্যবহারকারীরা যেকোন রক্ষণাবেক্ষণ বা মেরামতের প্রয়োজনের জন্য তাদের ফোন এবং সরঞ্জামের অবস্থা পরীক্ষা করতে পারেন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে কিছু শুধুমাত্র CTM গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ যারা CTMBuddy অ্যাপের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করেছেন। এর মধ্যে রয়েছে পোস্টপেইড গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার চেকিং এবং QR কোড বিল পেমেন্ট, প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য অবশিষ্ট ব্যবহার এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন, CTM মেম্বারশিপ চেকিং, রিওয়ার্ড সার্ভিস, CTM Wi-Fi রিসেন্ড এবং পাসওয়ার্ড রিসেট।