Valve đã từ chối chắc chắn các báo cáo gần đây cho thấy nền tảng Steam của nó đã trải qua một vụ hack dữ liệu "chính", khẳng định rằng "không vi phạm" hệ thống hơi nước.

Mặc dù lo ngại từ một số người dùng về các báo cáo tuyên bố hơn 89 triệu hồ sơ người dùng đã bị xâm phạm, cuộc điều tra kỹ lưỡng của Steam cho thấy vụ việc liên quan đến việc rò rỉ "tin nhắn văn bản cũ". Điều quan trọng, các SMS mã một lần này không chứa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.

Trong một tuyên bố về hơi nước, Valve đã làm rõ rằng sau khi phân tích mẫu rò rỉ, nó đã kết luận rằng không có dữ liệu khách hàng nào bị xâm phạm. Họ tuyên bố: "Rò rỉ bao gồm các tin nhắn văn bản cũ hơn bao gồm các mã một lần chỉ có giá trị trong các khung thời gian 15 phút và các số điện thoại mà họ được gửi đến. Dữ liệu bị rò rỉ không liên kết số điện thoại với tài khoản Steam, thông tin mật khẩu, thông tin thanh toán hoặc dữ liệu cá nhân khác."

Valve tiếp tục trấn an người dùng rằng "tin nhắn văn bản cũ không thể được sử dụng để vi phạm bảo mật tài khoản Steam của bạn và bất cứ khi nào mã được sử dụng để thay đổi email hoặc mật khẩu hơi của bạn bằng SMS, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và/hoặc tin nhắn bảo mật Steam."

Sự sợ hãi gần đây đến vào thời điểm vi phạm dữ liệu ngày càng phổ biến và với hơn 89 triệu tài khoản Steam, người dùng có những lo ngại chính đáng về các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn. Vi phạm dữ liệu liên quan đến trò chơi video khét tiếng nhất đã xảy ra vào năm 2011 khi các mạng di động PlayStation 3 và PlayStation đã bị tổn hại nghiêm trọng, dẫn đến việc ngừng hoạt động gần một tháng và ảnh hưởng đến 77 triệu tài khoản.

Hơn nữa, đó không chỉ là dữ liệu khách hàng bị đe dọa. Mới tháng 10 năm ngoái, trò chơi của nhà phát triển Pokémon Freak đã phải chịu một vụ hack đáng kể trong đó dữ liệu về nhân viên cũ và hiện tại của nó, cũng như đường ống phát triển của nó, đã bị rò rỉ. Một năm trước đó vào năm 2023, Sony đã xác nhận rằng dữ liệu của gần 7.000 nhân viên hiện tại và cựu nhân viên đã bị xâm phạm trong hai vi phạm riêng biệt. Vào tháng 12 năm 2023, tin tặc đã vi phạm dữ liệu bí mật tại nhà phát triển Người nhện của Marvel, Insomniac , nêu bật những rủi ro đang diễn ra trong ngành công nghiệp game.