Valve ha saldamente respinto recenti rapporti suggerendo che la sua piattaforma Steam ha sperimentato un "grande" hack di dati, affermando che non vi era "una violazione" dei sistemi Steam.

Nonostante le preoccupazioni di alcuni utenti in merito ai rapporti che sostengono che oltre 89 milioni di record degli utenti sono stati compromessi, un'indagine approfondita di Steam ha rivelato che l'incidente ha comportato una perdita di "vecchi messaggi di testo". È importante sottolineare che questi SMS di codice una tantum non contenevano dati personali.

In una dichiarazione su Steam, Valve ha chiarito che dopo aver analizzato il campione di perdite, ha concluso che nessun dati sui clienti è stato compromesso. Hanno dichiarato: "La perdita consisteva in vecchi messaggi di testo che includevano codici una tantum che erano validi solo per i tempi di 15 minuti e i numeri di telefono a cui sono stati inviati. I dati trapelati non hanno associato i numeri di telefono a un account Steam, informazioni sulla password, informazioni di pagamento o altri dati personali."

Valve ha inoltre rassicurato gli utenti secondo cui "i vecchi messaggi di testo non possono essere utilizzati per violare la sicurezza del tuo account Steam e ogni volta che un codice viene utilizzato per modificare l'e -mail o la password del vapore utilizzando SMS, riceverai una conferma tramite e -mail e/o messaggi sicuri del vapore."

La recente spavento arriva in un momento in cui le violazioni dei dati sono sempre più comuni e con oltre 89 milioni di account Steam, gli utenti avevano legittime preoccupazioni sulle potenziali minacce alla sicurezza. La più famigerata violazione dei dati relativa ai videogiochi si è verificata nel 2011 quando PlayStation 3 e PlayStation Portable Networks sono state gravemente compromesse, con conseguenti un'interruzione di quasi un mese e colpendo 77 milioni di conti.

Inoltre, non sono solo i dati dei clienti in gioco. Proprio lo scorso ottobre, il gioco degli sviluppatori di Pokémon Freak ha subito un hack significativo in cui sono stati trapelati dati sul suo staff precedente e attuale, nonché il suo pipeline di sviluppo. Un anno prima del 2023, Sony ha confermato che i dati di quasi 7000 dei suoi dipendenti attuali ed ex sono stati compromessi in due violazioni separate. Nel dicembre 2023, gli hacker hanno violato i dati riservati presso lo sviluppatore di Spider-Man della Marvel, Insomniac , evidenziando i rischi in corso nel settore dei giochi.