Kalahati ng mga user ng PlayStation 5 ang nag-bypass sa rest mode, na nag-o-opt para sa kumpletong pag-shutdown ng system sa halip. Ang nakakagulat na istatistikang ito, na inihayag ng Sony Interactive Entertainment na si Cory Gasaway, ay nagha-highlight ng isang makabuluhang pagkakaiba sa kagustuhan ng user na nakakaapekto sa disenyo ng user interface ng PS5.

Ibinahagi ni Gasaway, sa isang panayam kay Stephen Totilo, na mayroong 50/50 split sa mga gumagamit ng PS5 tungkol sa paggamit ng rest mode. Bagama't nilayon ang rest mode na i-optimize ang energy efficiency at mapadali ang maginhawang pag-download at pagpapatuloy ng laro, iniiwasan ito ng malaking bahagi ng user base. Ang paghahanap na ito ay may mahalagang papel sa pagbuo ng Welcome Hub ng PS5, na ipinakilala noong 2024.

Ang Welcome Hub, na ipinanganak mula sa isang PlayStation hackathon, ay naglalayong lumikha ng pinag-isang karanasan ng user sa kabila ng magkakaibang mga kagustuhan. Ang koponan ng disenyo, na alam ang malaking bilang ng mga gumagamit na nauna sa rest mode, ay isinama ang insight na ito sa functionality ng Hub. Halimbawa, nakikita ng mga user sa US ang page ng PS5 Explore sa pagsisimula, habang nakikita ng mga user sa ibang mga rehiyon ang kanilang pinakakamakailang nilaro na laro. Nag-aalok ang diskarteng ito ng mas pare-pareho at nako-customize na panimulang punto.

Nananatiling iba-iba at anecdotal ang mga dahilan sa pag-iwas sa rest mode. Ang ilang mga user ay nag-uulat ng mga isyu sa koneksyon sa internet kapag naka-enable ang rest mode, na mas pinipili ang isang ganap na naka-on na console para sa mga pag-download. Ang iba ay lumilitaw na walang ganoong mga problema at ginagamit ang tampok na walang isyu. Anuman ang dahilan, ang paghahayag ni Gasaway ay nagbibigay-liwanag sa mga pagsasaalang-alang sa disenyo na nakakaimpluwensya sa interface ng gumagamit ng PS5. Binibigyang-diin ng data ang kahalagahan ng pagsasaalang-alang sa iba't ibang gawi ng user kapag bumubuo ng mga feature ng console at pangkalahatang karanasan ng user.