पोकेमॉन कंपनी ने नवीनतम पोकेमॉन ट्रेडिंग कार्ड गेम (टीसीजी) सेटों को सुरक्षित करने की कोशिश करते समय चल रहे कुंठाओं के प्रशंसकों को संबोधित करने में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। हाल के एक बयान में, कंपनी ने पुष्टि की कि पुनर्मुद्रण क्षितिज पर हैं, जिसका उद्देश्य उन उत्पादों की कमी को कम करना है, जिन्होंने हाल ही में रिलीज़ को त्रस्त कर दिया है।

नवीनतम सेट, डेस्टिनेटेड प्रतिद्वंद्वियों के लॉन्च को चुनौतियों की एक श्रृंखला द्वारा विवाहित किया गया था, जिसमें उत्पाद की कमी, प्री-ऑर्डर मुद्दे और स्केलपर्स के अपरिहार्य हस्तक्षेप शामिल थे। उच्च मांग ने अन्य सेटों जैसे कि प्रिज्मेटिक इवोल्यूशन और ब्लूमिंग वाटर्स बॉक्स को प्राप्त करने के लिए बेहद मुश्किल बना दिया है।

पोकेमोन टीसीजी: स्कारलेट और वायलेट - डेस्टिनेड प्रतिद्वंद्वी पोकेमोन सेंटर एलीट ट्रेनर बॉक्स इमेजेज

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पोकेमॉन वेबसाइट पर अपने आधिकारिक बयान में, पोकेमॉन कंपनी ने स्वीकार किया कि प्रशंसकों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है: "हम जानते हैं कि कुछ प्रशंसकों को बहुत अधिक मांग को प्रभावित करने के कारण कुछ पोकेमॉन ट्रेडिंग कार्ड गेम (टीसीजी) उत्पादों को खरीदने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।"

उन्होंने आगे विस्तार से कहा, "हम समझते हैं कि यह असुविधा प्रशंसकों के लिए निराशाजनक हो सकती है, और हम सक्रिय रूप से प्रभावित पोकेमॉन टीसीजी उत्पादों को जल्द से जल्द और अधिक से अधिक जल्दी और अधिकतम क्षमता पर प्रिंट करने के लिए काम कर रहे हैं। इसे संबोधित करने के लिए अधिकतम क्षमता। पुनर्मुद्रित उत्पादों को जल्द से जल्द भाग लेने वाले खुदरा विक्रेताओं पर उपलब्ध होने की उम्मीद है।"

कंपनी ने लॉन्च में अधिक से अधिक उत्पाद उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए भविष्य के टीसीजी विस्तार के लिए उत्पादन बढ़ाने की योजना की भी घोषणा की। वे पोकेमॉन सेंटर सहित स्टॉक को फिर से भरने के लिए प्रभावित उत्पादों के चल रहे पुनर्मुद्रण के लिए प्रतिबद्ध थे।

अप्रत्यक्ष रूप से स्केलपर्स के मुद्दे को संबोधित करते हुए, पोकेमॉन कंपनी ने पोकेमॉन सेंटर में एक सुचारू क्रय अनुभव के लिए अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया। वे वर्तमान में प्रशंसकों को प्राथमिकता देने के लिए उच्च-ट्रैफ़िक अवधि के दौरान एक आभासी कतार प्रणाली का उपयोग करते हैं। उन्होंने कहा, "हम एक सुचारू क्रय अनुभव प्रदान करने और प्रौद्योगिकी को नियोजित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो उत्पादों को सबसे पहले प्रशंसकों के हाथों में प्राप्त करने में मदद करता है," उन्होंने कहा।

कंपनी ने पोकेमॉन सेंटर में खरीदारी के अनुभव में सुधार के लिए नए उपायों की खोज जारी रखने का वादा किया। "हम उन उपायों का पता लगाना जारी रखेंगे जो पोकेमॉन सेंटर के ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा संभव अनुभव बनाने में मदद करते हैं। हम समुदाय को उनके निरंतर समर्थन और धैर्य के लिए धन्यवाद देना चाहते हैं क्योंकि हम प्रशंसकों को अधिक पोकेमॉन टीसीजी उत्पादों को देने के लिए काम करते हैं।"

इन आश्वासनों के साथ, पोकेमोन टीसीजी के प्रशंसक नए सेट जारी होने पर कम तनावपूर्ण अनुभव की उम्मीद कर सकते हैं, जिससे उन्हें उत्पाद की कमी के बिना इकट्ठा करने और खेलने का आनंद लेने की अनुमति मिलती है।