La Pokémon Company a franchi une étape importante pour s'attaquer aux frustrations en cours auxquelles les fans sont confrontés lorsqu'ils tentent de sécuriser les derniers ensembles de jeux de cartes de balade Pokémon (TCG). Dans une récente déclaration, la société a confirmé que les réimpressions étaient à l'horizon, visant à atténuer les pénuries de produits qui ont tourmenté les versions récentes.

Le lancement de l'ensemble le plus récent, des rivaux destinés, a été gâché par une série de défis, y compris les pénuries de produits, les problèmes de précommande et l'inévitable interférence des scalpers. Une forte demande a également rendu d'autres ensembles comme des évolutions prismatiques et la boîte des eaux fleuries extrêmement difficile à obtenir.

Pokémon TCG: SCARLE

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Dans leur déclaration officielle sur le site Web de Pokémon, la Pokémon Company a reconnu les difficultés auxquelles les fans sont confrontés: "Nous sommes conscients que certains fans éprouvent des difficultés à acheter certains produits de jeu de cartes à trading Pokémon (TCG) en raison d'une très forte demande sur la disponibilité."

Ils ont en outre élaboré: "Nous comprenons que cet inconvénient peut être décevant pour les fans, et nous travaillons activement à imprimer davantage de produits Pokémon TCG touchés le plus rapidement possible et à une capacité maximale pour résoudre ce problème. Les produits réimprimés devraient être disponibles chez les détaillants participants le plus tôt possible."

La société a également annoncé son intention d'améliorer la production pour les futures extensions de TCG afin d'assurer une plus grande disponibilité des produits au lancement. Ils se sont engagés à réimprimer en cours de produits touchés pour reconstituer le stock, y compris au Pokémon Center.

S'adressant indirectement sur la question des scalpers, la société Pokémon a souligné son engagement envers une expérience d'achat fluide au Pokémon Center. Ils utilisent actuellement un système de file d'attente virtuel pendant les périodes de trafic élevé pour hiérarchiser les fans. "Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat en douceur et à utiliser la technologie qui aide d'abord les produits entre les mains des fans", ont-ils déclaré.

L'entreprise s'est engagée à continuer d'explorer de nouvelles mesures pour améliorer l'expérience d'achat au Pokémon Center. "Nous continuerons d'explorer des mesures qui contribuent à créer la meilleure expérience possible pour les clients du Pokémon Center. Nous tenons à remercier la communauté pour leur soutien et leur patience continus alors que nous travaillons pour fournir plus de produits Pokémon TCG aux fans."

Avec ces assurances, les fans du Pokémon TCG peuvent espérer une expérience moins stressante lorsque de nouveaux sets sont libérés, ce qui leur permet de profiter de la collecte et de jouer sans les tracas de la rareté du produit.