Firma Pokémon zrobiła znaczący krok, zajmując się trwającymi frustracjami, przed którymi stoją fani, próbując zabezpieczyć najnowszą grę karcianą Pokémon (TCG). W ostatnim oświadczeniu firma potwierdziła, że ​​przedruki są na horyzoncie, mając na celu złagodzenie niedoborów produktu, które nękały ostatnie wydania.

Uruchomienie najnowszego zestawu, przeznaczonych rywali, zostało zniszczone przez szereg wyzwań, w tym niedobory produktów, problemy z przedsprzedażem i nieuniknioną ingerencję skalpers. Wysokie zapotrzebowanie sprawiło, że inne zestawy, takie jak ewolucje pryzmatyczne i kwitnące pudełko wód, niezwykle trudne do uzyskania.

Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Destined Rivals Pokémon Center Elite Trainer Box

6 zdjęć

W swoim oficjalnym oświadczeniu na stronie internetowej Pokémon firma Pokémon potwierdziła, że ​​napotykają fani trudności: „Jesteśmy świadomi, że niektórzy fani mają trudności z zakupem niektórych produktów karcianych w Pokémon (TCG) ze względu na bardzo duży wpływ na dostępność”.

Ponadto rozwinęli: „Rozumiemy, że ta niedogodność może być rozczarowująca dla fanów i aktywnie pracujemy nad wydrukowaniem większej liczby dotkniętych produktów Pokémon TCG tak szybko, jak to możliwe i przy maksymalnej zdolności do rozwiązania tego problemu. Oczekuje się, że produkty przedrukowane będą dostępne jak to możliwe”.

Firma ogłosiła również plany zwiększenia produkcji przyszłych rozszerzeń TCG w celu zapewnienia większej dostępności produktu podczas premiery. Zobowiązali się do ciągłych przedruków dotkniętych produktów do uzupełnienia zapasów, w tym w Pokémon Center.

Zajmując się kwestią Scalpersa, firma Pokémon podkreśliła swoje zaangażowanie w sprawne wrażenia zakupowe w Pokémon Center. Obecnie używają wirtualnego systemu kolejki w okresach o dużym natężeniu ruchu, aby ustalić priorytet fanów. „Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia sprawnego wrażenia zakupowego i wykorzystania technologii, która pomaga przede wszystkim wprowadzać produkty w ręce fanów” - stwierdzili.

Firma zobowiązała się do dalszego odkrywania nowych środków w celu poprawy zakupów w Pokémon Center. „Będziemy nadal badać środki, które pomagają stworzyć najlepsze możliwe wrażenia dla klientów Pokémon Center. Chcielibyśmy podziękować społeczności za ich dalsze wsparcie i cierpliwość, gdy pracujemy nad dostarczeniem fanom więcej produktów Pokémon TCG”.

Dzięki tym zapewnieniu fani Pokémon TCG mogą liczyć na mniej stresujące wrażenia, gdy zostaną wydane nowe zestawy, pozwalając im cieszyć się zbieraniem i graniem bez kłopotów z niedoborem produktu.