บริษัท Pokémonได้ก้าวเข้าสู่ขั้นตอนที่สำคัญในการจัดการกับความผิดหวังอย่างต่อเนื่องที่แฟน ๆ เผชิญเมื่อพยายามรักษาความปลอดภัยชุดเกมการ์ดPokémon Trading Card ล่าสุด (TCG) ในแถลงการณ์ล่าสุด บริษัท ยืนยันว่าการพิมพ์ซ้ำอยู่บนขอบฟ้าโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อบรรเทาปัญหาการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้

การเปิดตัวชุดใหม่ล่าสุดคู่แข่งที่กำหนดไว้นั้นถูกทำลายด้วยชุดของความท้าทายรวมถึงการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ปัญหาการสั่งซื้อล่วงหน้าและการรบกวนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ของ scalpers ความต้องการสูงยังทำให้ชุดอื่น ๆ เช่นวิวัฒนาการปริซึมและกล่อง Blooming Waters ยากมากที่จะได้รับ

Pokémon TCG: Scarlet & Violet - คู่แข่งคู่แข่งPokémon Center Elite Trainer Box Images

6 ภาพ

ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของพวกเขาในเว็บไซต์Pokémon บริษัท โปเกมอนยอมรับว่าแฟน ๆ กำลังเผชิญปัญหา: "เราทราบว่าแฟน ๆ บางคนกำลังประสบปัญหาในการซื้อผลิตภัณฑ์ไพ่การซื้อขายโปเกมอน (TCG) บางอย่างเนื่องจากความต้องการสูงมากส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งาน"

พวกเขาอธิบายเพิ่มเติมว่า "เราเข้าใจความไม่สะดวกนี้อาจทำให้แฟน ๆ ผิดหวังและเรากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อพิมพ์ผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ที่ได้รับผลกระทบมากขึ้นโดยเร็วที่สุดและมีความสามารถสูงสุดในการแก้ไขปัญหานี้

บริษัท ยังประกาศแผนการที่จะปรับปรุงการผลิตสำหรับการขยาย TCG ในอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์มากขึ้นเมื่อเปิดตัว พวกเขามุ่งมั่นที่จะพิมพ์ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่องเพื่อเติมเต็มหุ้นรวมถึงที่Pokémon Center

เมื่อพิจารณาถึงปัญหาของ Scalpers ทางอ้อม บริษัท Pokémonได้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการซื้อประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นที่Pokémon Center ขณะนี้พวกเขาใช้ระบบคิวเสมือนจริงในช่วงเวลาที่มีการจราจรสูงเพื่อจัดลำดับความสำคัญของแฟน ๆ “ เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การจัดซื้อที่ราบรื่นและใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์อยู่ในมือของแฟน ๆ เป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด” พวกเขากล่าว

บริษัท ให้คำมั่นที่จะสำรวจมาตรการใหม่ ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งที่Pokémon Center "เราจะสำรวจมาตรการที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าPokémon Center ต่อไปเราขอขอบคุณชุมชนที่ให้การสนับสนุนและความอดทนอย่างต่อเนื่องในขณะที่เราทำงานเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ให้กับแฟน ๆ "

ด้วยการรับรองเหล่านี้แฟน ๆ ของPokémon TCG สามารถหวังได้ว่าจะได้รับประสบการณ์ที่เครียดน้อยลงเมื่อมีการปล่อยชุดใหม่ทำให้พวกเขาเพลิดเพลินไปกับการรวบรวมและเล่นโดยไม่ต้องยุ่งยากเกี่ยวกับความขาดแคลนผลิตภัณฑ์