L'origine d'EA, lancée en 2011 en tant que concurrent de Steam, a finalement été remplacée par l'application EA. Cette transition, cependant, est livrée avec des inconvénients importants. L'expérience utilisateur maladroite et les connexions frustrantes qui en proie l'origine n'ont pas été résolues. Pire encore, les utilisateurs risquent de perdre l'accès à leurs jeux achetés s'ils ne transfèrent pas activement leurs comptes de l'origine à la nouvelle application EA. Cela est particulièrement problématique pour ceux qui possèdent des jeux comme Titanfall sur Origin.

Composant davantage le problème, l'application EA prend en charge uniquement les systèmes d'exploitation 64 bits, laissant les utilisateurs de 32 bits dans le Lurch. Alors que Steam a également abandonné le support 32 bits au début de 2024, cette décision met en évidence les préoccupations concernant la propriété et l'accès numériques. La plupart des systèmes modernes sont 64 bits, mais les machines plus anciennes exécutant des fenêtres 32 bits (vendues jusqu'en 2020) sont désormais incompatibles. Un simple contrôle de RAM (systèmes 32 bits max à 4 Go) peut déterminer votre type de système. La réinstallation d'un système d'exploitation 64 bits est nécessaire pour les utilisateurs de Windows 32 bits.

Cette situation souligne la nature précaire de la possession de jeux numériques. Perdre accès à une bibliothèque achetée en raison de modifications de la plate-forme ou de matériel obsolète est une préoccupation importante. Ce n'est pas unique à EA; La vapeur de Valve a également abandonné le soutien de 32 bits, laissant certains joueurs bloqués.

L'utilisation croissante de DRM envahissante, comme Deuvo, aggrave encore le problème. Ces solutions nécessitent souvent un accès profond du système et imposent des limites d'installation arbitraires, malgré les achats légitimes.

Une alternative viable est GOG, qui propose une bibliothèque sans DRM. Les jeux achetés sur GOG sont à vous pour garder et jouer sur n'importe quel matériel compatible, indéfiniment. Bien que cette approche présente un risque de piratage de logiciels, il n'a pas empêché de nouveaux titres, tels que le prochain Kingdom Come: Deliverance 2, d'être sorti sur la plate-forme.