Los jugadores de Diablo 3 experimentaron recientemente un revés frustrante cuando la temporada actual concluyó prematuramente en los servidores coreanos y europeos debido a un "malentendido" de comunicación interna dentro de Blizzard. Esta terminación anticipada inesperada resultó en la pérdida de progreso para muchos, incluidos los alijos de reinicio y el progreso no recuperado después del reinicio de la temporada. Los jugadores expresaron sus quejas en los foros.

Mientras tanto, los jugadores de Diablo 4 han recibido varios beneficios complementarios, incluidos dos potenciadores gratuitos para quienes poseen la expansión del juego y un personaje de nivel 50 gratuito para todos los jugadores. Este personaje gratuito viene con acceso a todos los Altares que aumentan las estadísticas de Lilith y al nuevo equipo, con la intención de Blizzard de brindarles a los jugadores que regresan un nuevo comienzo luego de dos parches importantes lanzados a principios de este año. Estos parches alteraron sustancialmente Diablo 4, haciendo que muchas versiones y elementos del juego inicial fueran ineficaces.

El contraste resalta los diferentes enfoques de Blizzard hacia sus juegos. Si bien Diablo 4 se beneficia de soporte continuo y contenido gratuito, la calidad del servicio de Diablo 3 ha enfrentado críticas. Esto, junto con los desafíos continuos de los títulos clásicos recientemente remasterizados, subraya algunas de las inconsistencias operativas actuales de Blizzard. Sin embargo, el éxito duradero de World of Warcraft muestra la capacidad de Blizzard para fomentar un ecosistema de jugadores unificado en múltiples proyectos. El incidente con la temporada de Diablo 3 sirve como recordatorio de los posibles problemas de la comunicación interna dentro de los grandes equipos de desarrollo de juegos.