NetEase-এর মার্ভেল প্রতিদ্বন্দ্বী ভুলবশত নির্দোষ খেলোয়াড়দের নিষিদ্ধ করে। বিকাশকারী, NetEase, অনেক খেলোয়াড়কে ভুলভাবে নিষিদ্ধ করার জন্য ক্ষমাপ্রার্থনা জারি করেছে যারা প্রতারণা করছে না। ত্রুটিটি প্রাথমিকভাবে অ-উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করেছে যারা macOS, Linux, এবং Steam Deck-এ সামঞ্জস্যপূর্ণ স্তর নিয়োগ করে।

NetEase-এর সাম্প্রতিক অ্যান্টি-চিট ব্যবস্থাগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ সফ্টওয়্যার ব্যবহারের কারণে অসাবধানতাবশত এই খেলোয়াড়দের প্রতারক হিসাবে চিহ্নিত করেছে৷ এর পর থেকে নিষেধাজ্ঞা তুলে নেওয়া হয়েছে, এবং NetEase অসুবিধার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী। অন্যায়ভাবে নিষেধাজ্ঞার সম্মুখীন হওয়া খেলোয়াড়দের ইন-গেম সাপোর্ট বা ডিসকর্ডের মাধ্যমে আপিল করতে উৎসাহিত করা হয়। প্রোটন, SteamOS সামঞ্জস্যপূর্ণ স্তর, অ্যান্টি-চিট সিস্টেম ট্রিগার করার জন্য পরিচিত।

আলাদাভাবে, খেলোয়াড়রা সমস্ত র‌্যাঙ্ক জুড়ে ইন-গেম ক্যারেক্টার ব্যান কার্যকর করার আহ্বান জানাচ্ছে। বর্তমানে, এই বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র ডায়মন্ড র‍্যাঙ্ক এবং তার উপরে উপলব্ধ, যা নিম্ন-র‌্যাঙ্কের খেলোয়াড়দের মধ্যে হতাশার দিকে পরিচালিত করে যারা নির্দিষ্ট মাত্রাতিরিক্ত অক্ষর দ্বারা অসুবিধা বোধ করে। অনেকেই বিশ্বাস করেন যে এই মেকানিকটিকে সমস্ত র‍্যাঙ্কে প্রসারিত করলে গেমপ্লে ভারসাম্য উন্নত হবে এবং খেলোয়াড়দের বিভিন্ন কৌশল নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করার সুযোগ করে আরও লেভেল প্লেয়িং ফিল্ড প্রদান করবে।

Reddit ব্যবহারকারীরা বর্তমান সিস্টেমের দ্বারা তৈরি ভারসাম্যহীনতা তুলে ধরে তাদের উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। র‌্যাঙ্ক-ওয়াইড ক্যারেক্টার ব্যান সিস্টেমের জন্য NetEase এখনও প্রকাশ্যে এই অনুরোধগুলিতে সাড়া দেয়নি।