Marvel Rivals de NetEase bannit par erreur les joueurs innocents. Le développeur, NetEase, a présenté ses excuses pour avoir banni à tort de nombreux joueurs qui ne trichaient pas. L'erreur affectait principalement les utilisateurs non Windows utilisant des couches de compatibilité sur macOS, Linux et Steam Deck.

Les récentes mesures anti-triche de NetEase ont signalé par inadvertance ces joueurs comme tricheurs en raison de leur utilisation d'un logiciel de compatibilité. Les interdictions ont depuis été levées et NetEase s'est excusé pour la gêne occasionnée. Les joueurs victimes de bannissements injustifiés sont encouragés à faire appel via l'assistance en jeu ou Discord. Proton, la couche de compatibilité SteamOS, est connue pour déclencher des systèmes anti-triche.

Par ailleurs, les joueurs appellent à la mise en œuvre d'interdictions de personnages dans le jeu à tous les rangs. Actuellement, cette fonctionnalité n'est disponible qu'au rang Diamant et au-dessus, ce qui entraîne une frustration parmi les joueurs les moins bien classés qui se sentent désavantagés par certains personnages maîtrisés. Beaucoup pensent qu’étendre cette mécanique à tous les rangs améliorerait l’équilibre du jeu et offrirait des règles du jeu plus équitables, permettant aux joueurs d’expérimenter différentes stratégies.

Les utilisateurs de Reddit ont exprimé leurs inquiétudes, soulignant le déséquilibre créé par le système actuel. NetEase n'a pas encore répondu publiquement à ces demandes d'un système d'interdiction de personnages à l'échelle du rang.