Câu chuyện kể về trò chơi * Borderlands 4 * sắp tới đã bắt đầu với một tweet từ một người hâm mộ chuyên dụng của bộ truyện, người đã gây lo ngại về phần mới. Họ chỉ ra rằng hình ảnh của trò chơi có sự tương đồng với * Borderlands 3 * và suy đoán rằng việc cắt giảm ngân sách tiếp thị có thể đặt ra những thách thức. Họ cũng đã thu hút một so sánh với bộ phim * Borderlands * không thành công từ năm 2024, đã được đáp ứng với những lời chỉ trích rộng rãi từ cả người hâm mộ và các nhà phê bình, bao gồm cả Uwe Boll khét tiếng. Thay vì tham gia vào một cuộc thảo luận với cộng đồng, Randy Pitchford, người đứng đầu Gearbox, ban đầu tuyên bố ý định của mình là chặn người hâm mộ để bảo vệ chính mình khỏi những gì anh ta gọi là "tiêu cực". Sau đó, ông đã sửa đổi lập trường của mình, thay vào đó chọn cách tắt tiếng thông báo từ tài khoản của người dùng.

Tình hình tăng cường khi Streamer nổi tiếng Gothalion kêu gọi nhà phát triển dễ tiếp thu phản hồi và tôn trọng ý kiến ​​của những người hâm mộ lâu đời. Đáp lại, Pitchford đã bác bỏ các bình luận của Streamer là "sự bi quan độc hại" và không mang tính xây dựng. Anh ta tiếp tục nhấn mạnh những nỗ lực cực đoan mà các nhà phát triển làm, nói rằng họ "tự giết mình để giải trí cho người chơi".

Những bình luận này gợi ra một loạt các phản ứng từ cộng đồng. Một số tập hợp đằng sau Pitchford, thừa nhận các nhà phát triển áp lực dữ dội đang ở dưới. Những người khác xem phản ứng của anh ta như một sự trốn tránh của cuộc đối thoại mang tính xây dựng, dán nhãn nó là quá tình cảm. Nhiều người cũng nhớ lại rằng đây không phải là trường hợp đầu tiên của Pitchford đưa ra những tuyên bố gây tranh cãi trên phương tiện truyền thông xã hội.

* Borderlands 4* được thiết lập để ra mắt vào ngày 23 tháng 9 năm 2025 và sẽ có sẵn trên PS5, Xbox Series và PC.