La narrativa del prossimo gioco 4 * Borderlands 4 * è iniziata con un tweet da un fan dedicato della serie, che ha sollevato preoccupazioni per la nuova puntata. Hanno sottolineato che le immagini del gioco hanno una sorprendente somiglianza con * Borderlands 3 * e hanno ipotizzato che un possibile taglio del budget di marketing possa rappresentare sfide. Hanno anche disegnato un confronto con il film senza successo * Borderlands * del 2024, che è stato accolto con critiche diffuse da parte dei fan e dei critici, tra cui la famigerata Uwe Boll. Invece di impegnarsi in una discussione con la comunità, Randy Pitchford, il capo del cambio, inizialmente ha dichiarato la sua intenzione di bloccare il fan per proteggersi da ciò che ha definito "negatività". Successivamente ha rivisto la sua posizione, optando invece alle notifiche di disattivazione dall'account dell'utente.

La situazione si è intensificata quando il noto Streamer Gothalion ha invitato lo sviluppatore ad essere più ricettivo al feedback e rispettoso verso le opinioni dei fan di lunga data. In risposta, Pitchford ha respinto i commenti dello streamer come "pessimismo tossico" e non costruttivo. Ha continuato a sottolineare gli sforzi estremi che gli sviluppatori fanno, dicendo che "si stanno letteralmente uccidendo per intrattenere i giocatori".

Questi commenti hanno suscitato una serie di reazioni dalla comunità. Alcuni si sono radunati dietro Pitchford, riconoscendo che gli sviluppatori di intensi pressioni sono sotto. Altri hanno visto la sua risposta come un'evasione di dialoghi costruttivi, etichettandola come eccessivamente emotiva. Molti hanno anche ricordato che questo non era il primo istanza di Pitchford che faceva dichiarazioni controverse sui social media.

* Borderlands 4* verrà lanciato il 23 settembre 2025 e sarà disponibile su PS5, serie Xbox e PC.