La narrativa del próximo juego * Borderlands 4 * comenzó con un tweet de un fanático dedicado de la serie, que planteó preocupaciones sobre la nueva entrega. Señalaron que las imágenes del juego tienen un parecido sorprendente con * Borderlands 3 * y especularon que un posible recorte en el presupuesto de marketing podría plantear desafíos. También hicieron una comparación con la película fronteriza * Borderlands * de 2024, que se encontró con críticas generalizadas de fanáticos y críticos, incluida la notoria UWE Boll. En lugar de participar en una discusión con la comunidad, Randy Pitchford, el jefe de Gearbox, inicialmente declaró su intención de bloquear al fanático para protegerse de lo que él llamó "negatividad". Más tarde revisó su postura, optando en su lugar a silenciar las notificaciones de la cuenta del usuario.

La situación se intensificó cuando el conocido streamer Gothalion pidió al desarrollador que fuera más receptivo a la retroalimentación y respetuosa hacia las opiniones de los fanáticos de larga data. En respuesta, Pitchford desestimó los comentarios del streamer como "pesimismo tóxico" y no constructivo. Luego estresó los esfuerzos extremos que hacen los desarrolladores, diciendo que se están "suicidando literalmente para entretener a los jugadores".

Estos comentarios provocaron una variedad de reacciones de la comunidad. Algunos se unieron detrás de Pitchford, reconociendo que están bajo la intensa presión que los desarrolladores están bajo. Otros vieron su respuesta como una evasión del diálogo constructivo, etiquetándolo como demasiado emocional. Muchos también recordaron que esta no era la primera instancia de Pitchford haciendo declaraciones controvertidas en las redes sociales.

* Borderlands 4* se lanzará el 23 de septiembre de 2025, y estará disponible en PS5, series de Xbox y PC.