PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep Doğu'daki Hizmetler için SIMANTAP PUAS ile tanışın. SIMANTAP PUAS, düzenli ve anket olmak üzere iki anket modu sunmakta olup, İdari Reform ve Bürokratik Reform Bakanlığı Yönetmeliği'ne uygun olarak tasarlanmıştır. Kullanıcılar, aldıkları hizmetler hakkında çevrimiçi bir veritabanında saklanacak geri bildirimde bulunabilirler. Bu veriler daha sonra hizmet kalitesi ve performansına ilişkin ayrıntılı raporlar oluşturmak ve bunun sonucunda Toplum Memnuniyeti Endeksi oluşturmak için kullanılacak. Likert ölçekli ölçüm ve kapsamlı hesaplama, uygulamanın yönetime iyileştirilecek alanları belirlemesi için doğru bilgiler sunmasını sağlar. Anket modu, yöneticilerin düzenlemelere dayalı soru listesini tam olarak kontrol etmesine olanak tanır ve ayrıca müşteri memnuniyetsizliğini giderme seçeneği de vardır. Ayrıca yöneticilerin Windows platformunda rapor yazdırmasına yönelik ayrı bir özellik bulunmaktadır.

SIANTAP PUAS'ın özellikleri:

* İki Anket Modu: Uygulama, normal mod ve anket modu olmak üzere iki anket modu sunarak kullanıcıların tercihlerine uygun modu seçmesine olanak tanır.

* Mevzuata Uygunluk: Uygulama, gerekli standart ve yönergeleri sağlaması sağlanarak 14 Yıl Sayılı İdari Reform ve Bürokratik Reform Bakanlığı* Yönetmeliği esas alınarak geliştirilmiştir.

* Çevrimiçi Veritabanı: Topluluk hizmeti kullanıcılarından gelen geri bildirimler ve yanıtlar, verilere kolay erişim ve geri alma olanağı sağlayan çevrimiçi bir veritabanında saklanır.

* Ayrıntılı Raporlar: Uygulama, Aralık Değeri, Dönüşüm Aralığı Değeri, Hizmet Kalitesi ve Performans Hizmetleri Birimi gibi çeşitli hususlara ilişkin ayrıntılı raporlar oluşturur. Bu raporlar topluluğun memnuniyetine ilişkin değerli bilgiler sağlar.

* Likert Ölçeği Ölçümü: Uygulama, tutum ve düşünceleri ölçmek için yaygın olarak kabul edilen bir yöntem olan Likert ölçeği ölçümünü kullanıyor. Bu, kullanıcılardan doğru ve kapsamlı geri bildirim alınmasını sağlar.

* Raporları Yazdır: Uygulama, yöneticilerin raporları yazdırması için ayrı bir modül sağlar. Bu özellik, raporların kuruluş içinde kolayca paylaşılmasına ve dağıtılmasına olanak tanır.

Çözüm:

İki anket modu ve düzenlemelere uygunluk sayesinde uygulama, kesintisiz ve standart bir anket süreci sağlar. Çevrimiçi veritabanı ve ayrıntılı raporlar, yönetime hizmet performansını iyileştirme konusunda değerli bilgiler sağlar. Ayrıca Likert ölçekli ölçüm ve rapor yazdırma özelliği de uygulamanın kullanılabilirliğini artırıyor. Uygulamayı indirmek ve topluluğun memnuniyetini bugün artırmaya başlamak için burayı tıklayın.