myAlphaMobile, kullanıcıların bankacılık işlemlerini cep telefonlarından gerçekleştirmelerine olanak tanıyan bir mobil bankacılık uygulamasıdır. Kullanıcılar şubeye gitmeden Alpha Bank hesabı açabilir, banka kartı alabilir ve e-Bankacılık'a kaydolabilirler. E-Bankacılığa erişmek için kullanıcıların bir Alpha Bank hesabına ve aktif bir Alpha Bank kartına ihtiyacı vardır. Uygulama, kullanıcıların ürün bakiyelerini ve etkinliklerini kontrol etmelerine, fatura ödemeleri yapmalarına ve yurt içi ve yurt dışına para göndermelerine olanak tanıyor. Kullanıcılar ayrıca myAlphaQuickLoan gibi çevrimiçi ürünlere başvurabilir ve uygulama aracılığıyla kartlarını yönetebilirler. Uygulama, daha hızlı fatura ödemeleri için Scan2Pay ve işlem onayları için anında bildirimler gibi özellikler sunar. Kullanıcılar uygulama aracılığıyla müşteri desteğiyle iletişime geçebilir ve Alpha Bank şubelerini ve ATM'lerini bulabilir. Uygulama, kullanıcı geri bildirimlerine dayalı olarak yeni özelliklerle düzenli olarak güncellenmektedir.

myAlphaMobile uygulaması kullanıcılara çeşitli avantajlar sunar:

- Kolaylık ve Özerklik: Uygulama, kullanıcıların bankacılık işlemlerini doğrudan cep telefonlarından gerçekleştirmesine olanak tanıyarak, her zaman hareket halinde olanlar için esneklik ve özerklik sağlar.

- Hızlı ve Kolay Hesap Açma: Kullanıcılar, şubeye gitmelerine gerek kalmadan birkaç dakika içinde Alpha Bank hesabı açabilir, banka kartı alabilir ve e-Bankacılığa erişebilir.

- E-Bankacılığa Erişim: Mevcut Alpha Bank müşterileri, uygulamayı indirerek ve adımları takip ederek e-Bankacılığa çevrimiçi olarak ücretsiz olarak kaydolabilirler. Bu onların hesaplarına erişmelerine ve her yerden işlem yapmalarına olanak tanır.

- Çoklu Erişim Kanalları: İster uygulama aracılığıyla, ister bilgisayar veya tabletteki myAlphaWeb platformu aracılığıyla, ister telefon aracılığıyla myAlphaPhone hizmeti aracılığıyla, kullanıcılar hesaplarına kolayca erişebilir ve bunları yönetebilir.

- Güvenli İşlemler: Kullanıcılar 4 haneli PIN, parmak izi veya FaceID (desteklenen cihazlar için) kullanarak uygulamada oturum açabilirler. İşlemlerin uygun şekilde onaylanması ve güvenliğin sağlanması için anında bildirimler de etkinleştirilebilir.

- Geniş İşlem Yelpazesi: Uygulama, kullanıcıların bakiyeleri ve hareketleri görüntülemesine, fatura ödemesine, para göndermesine, e-ticaret ödemeleri yapmasına ve Alpha Bank içinde ve Yunanistan'daki ve yurt dışındaki hesaplara transfer yapmasına olanak tanır. Ayrıca tüketici kredileri ve Alpha Bank banka kartları gibi çevrimiçi ürünlere de erişim sunuyor. Kullanıcılar ayrıca gelen kutularından kartlarını yönetebilir, iletişim bilgilerini güncelleyebilir ve bankadan güncellemeler alabilirler.