myAlphaMobile হল একটি মোবাইল ব্যাঙ্কিং অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের তাদের মোবাইল ফোন থেকে ব্যাঙ্কিং লেনদেন করতে দেয়। ব্যবহারকারীরা একটি আলফা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, একটি ডেবিট কার্ড পেতে পারেন এবং শাখায় না গিয়েই ই-ব্যাঙ্কিং-এ নথিভুক্ত করতে পারেন৷ ই-ব্যাঙ্কিং অ্যাক্সেস করতে, ব্যবহারকারীদের একটি আলফা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং একটি সক্রিয় আলফা ব্যাংক কার্ডের প্রয়োজন৷ অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের তাদের পণ্যের ব্যালেন্স এবং কার্যকলাপ পরীক্ষা করতে, বিল পরিশোধ করতে এবং দেশীয় ও আন্তর্জাতিকভাবে অর্থ পাঠাতে দেয়। ব্যবহারকারীরা অনলাইন পণ্য যেমন myAlphaQuickLoan-এর জন্য আবেদন করতে পারেন এবং অ্যাপের মাধ্যমে তাদের কার্ড পরিচালনা করতে পারেন। অ্যাপটি দ্রুত বিল পেমেন্টের জন্য Scan2Pay এবং লেনদেনের অনুমোদনের জন্য পুশ নোটিফিকেশনের মতো বৈশিষ্ট্য অফার করে। ব্যবহারকারীরা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং অ্যাপের মাধ্যমে আলফা ব্যাংকের শাখা এবং এটিএম খুঁজে পেতে পারেন। ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে অ্যাপটি নিয়মিত নতুন বৈশিষ্ট্য সহ আপডেট করা হয়।

myAlphaMobile অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে:

- সুবিধা এবং স্বায়ত্তশাসন: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের তাদের মোবাইল ফোন থেকে সরাসরি ব্যাঙ্কিং লেনদেন করতে দেয়, যারা সর্বদা চলাফেরা করে তাদের জন্য নমনীয়তা এবং স্বায়ত্তশাসন প্রদান করে।

- দ্রুত এবং সহজ অ্যাকাউন্ট খোলা: ব্যবহারকারীরা একটি আলফা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, একটি ডেবিট কার্ড পেতে পারেন এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে ই-ব্যাঙ্কিং অ্যাক্সেস করতে পারেন, কোনো শাখায় না গিয়েই৷

- ই-ব্যাঙ্কিং-এ অ্যাক্সেস: বর্তমান আলফা ব্যাঙ্ক গ্রাহকরা অ্যাপ ডাউনলোড করে এবং ধাপগুলি অনুসরণ করে বিনামূল্যে অনলাইনে ই-ব্যাঙ্কিং-এ নথিভুক্ত করতে পারেন। এটি তাদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে এবং যেকোনো জায়গা থেকে লেনদেন করতে সক্ষম করে।

- একাধিক অ্যাক্সেস চ্যানেল: অ্যাপের মাধ্যমে হোক, কম্পিউটার বা ট্যাবলেটে myAlphaWeb প্ল্যাটফর্ম, অথবা টেলিফোনের মাধ্যমে myAlphaPhone পরিষেবা, ব্যবহারকারীরা সহজেই তাদের অ্যাকাউন্টগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং পরিচালনা করতে পারে৷

- নিরাপদ লেনদেন: ব্যবহারকারীরা 4-সংখ্যার পিন, ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেসআইডি (সমর্থিত ডিভাইসের জন্য) ব্যবহার করে অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন। নিরাপত্তা নিশ্চিত করে লেনদেনের সুবিধাজনক অনুমোদনের জন্য পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলিও সক্রিয় করা যেতে পারে।

- লেনদেনের বিস্তৃত পরিসর: অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের ব্যালেন্স এবং কার্যকলাপ দেখতে, বিল পরিশোধ করতে, টাকা পাঠাতে, ই-কমার্স পেমেন্ট করতে এবং আলফা ব্যাঙ্কের মধ্যে এবং গ্রীস ও বিদেশের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে দেয়। এটি ভোক্তা ঋণ এবং আলফা ব্যাঙ্কের ডেবিট কার্ডের মতো অনলাইন পণ্যগুলিতে অ্যাক্সেসও অফার করে৷ ব্যবহারকারীরা তাদের কার্ড পরিচালনা করতে, যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে এবং তাদের ইনবক্সে ব্যাঙ্ক থেকে আপডেট পেতে পারে।