Ứng dụng Tradofina Collections-Employee là một công cụ CRM được thiết kế cho nhóm Tradofina Collections. Ứng dụng này cho phép người dùng dễ dàng theo dõi sự tham dự của họ, xem các trường hợp được giao cho họ, đánh dấu các quyết định và theo dõi hiệu suất của họ so với các trường hợp được chỉ định. Ngoài ra, nó còn mang đến sự tiện lợi khi gọi điện trực tiếp cho khách hàng thông qua ứng dụng. Điều quan trọng cần lưu ý là chỉ nhân viên của Nhóm Bộ sưu tập Tradofina mới được tải xuống ứng dụng này.

Ưu điểm của Bộ sưu tập Tradofina - Ứng dụng dành cho nhân viên như sau:

- Chấm công: Ứng dụng cho phép người dùng dễ dàng đánh dấu chấm công, thuận tiện cho nhân viên.

- Xem trường hợp: Người dùng có thể xem các trường hợp được giao cho họ, cập nhật chúng về khối lượng công việc của họ.

- Đánh dấu xử lý: Ứng dụng cho phép người dùng đánh dấu cách xử lý của từng trường hợp, giúp theo dõi tiến độ và đảm bảo nhiệm vụ được hoàn thành kịp thời.

- Theo dõi hiệu suất: Người dùng có thể theo dõi hiệu suất của họ theo các trường hợp được chỉ định, giúp họ hiểu rõ hơn về năng suất và hiệu quả của mình.

- Tính linh hoạt khi gọi điện cho khách hàng: Ứng dụng mang đến sự linh hoạt trong việc gọi trực tiếp cho khách hàng thông qua ứng dụng, loại bỏ nhu cầu thực hiện các cuộc gọi điện thoại hoặc hệ thống bổ sung.

- Quyền truy cập độc quyền: Ứng dụng chỉ dành riêng cho nhân viên của Nhóm Tradofina Collections, đảm bảo chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể truy cập các tính năng và thông tin.