De Veli Communication Triangle biedt een naadloze manier om verbonden te blijven met uw school met betrekking tot uw voorschoolse studenten die zijn ingeschreven in Ocean Colleges. Door eenvoudig in te loggen op de applicatie, krijgt u onmiddellijke toegang tot cruciale informatie over uw student. U kunt niet alleen hun voedingsstatus en menu -details bekijken, maar u kunt ook moeiteloos afspraken plannen door hun leraren rechtstreeks te berichten.

Veelgestelde vragen

1. Ik kan niet inloggen op de toepassing; Het geeft een fout of logt me uit. Wat kan de reden zijn?

Er kunnen verschillende redenen voor dit probleem zijn. Zorg er eerst voor dat u een stabiele internetverbinding hebt en dat u de meest recente versie van de app gebruikt. Veel voorkomende problemen zijn:

• Uw interactieve gebruiker en VUU -gebruiker passen niet overeen met het falen van applicaties.
• Het hebben van een VIU -gebruiker die niet is geactiveerd of niet geautoriseerd, wat vaak resulteert in een lege pagina in de app.
• Uw sessie wordt beëindigd vanwege automatische sessieafsluitingen met ingestelde intervallen. Klik op de knop Autoriteit in de rechterbovenhoek om uit te loggen en logt vervolgens weer in.

2. Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Ons systeem is geïntegreerd met Interaktif, zodat u uw wachtwoord rechtstreeks via het interactieve platform kunt resetten.

3. Ik ontvang geen meldingen. Wat moet ik doen?

Zorg ervoor dat de app meldingen mag verzenden. U kunt dit verifiëren door te navigeren naar instellingen> Toepassingen> Oudercommunicatie Triangle. Probeer na het controleren na het uitloggen en loggen vervolgens weer in om het probleem op te lossen.

4. Waarom vereist de app frequente updates?

We verbeteren de toepassing voortdurend. Naast de verbinding tussen ouders en leraar zijn er meerdere niveaus en soorten autoriteiten bij betrokken. Sommige updates zijn specifiek voor bepaalde fasen of zijn gericht op prestatieverbeteringen.

5. Mijn probleem is hierboven niet vermeld, of de oplossingen werkten niet. Wat kan ik doen?

Neem contact met ons op door uw gebruikersnaam, apparaatmodel en applicatieversie te e -mailen naar [email protected]. Als alternatief kunt u deze ondersteuningsbewerkingen automatisch initiëren door op de knop "Ondersteuning" te tikken in het vervolgkeuzemenu van de toepassing van de toepassing.